A veces a mis usuarios les tira un error de "group policy denied" al intertar conectarse al host pool de VM

Question

Para solucionarlo suelo reiniciar todas las VM de la host pool. Pero me gustaria encontrar una solución permanenente

Answer 1

Hola Facundo Sterzer Forino,

¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!

Lamentamos mucho la demora en darle una respuesta a tu tema en este foro. En caso de que necesites todavía asistencia, aquí hay algunas soluciones permanentes que podrías considerar para evitar tener que reiniciar las VMs cada vez:

1. Verificar la Conexión de Confianza con el Dominio

Asegúrate de que las máquinas virtuales no hayan perdido la relación de confianza con el dominio. Puedes usar el siguiente comando en PowerShell para verificarlo:

Test-ComputerSecureChannel

Si devuelve False, necesitarás restablecer la relación de confianza.

2. Revisar Políticas de Grupo

Asegúrate de que las políticas de grupo aplicadas no estén causando el problema. Puedes revisar las políticas aplicadas usando el comando:

gpresult /h resultado.html

Esto generará un informe que puedes revisar para identificar cualquier política que pueda estar afectando el inicio de sesión.

3. Comprobar el Estado del Servicio de Cliente de Políticas de Grupo

Asegúrate de que el servicio de cliente de políticas de grupo esté en ejecución. Puedes verificarlo en los servicios de Windows:

1. Abre services.msc.
2. Busca Group Policy Client y asegúrate de que esté en estado Ejecutando.
3. Revisar el Espacio en Disco

Asegúrate de que haya suficiente espacio en disco en las VMs. La falta de espacio puede causar problemas con el inicio de sesión y la aplicación de políticas.

5. Actualizar el Agente de Azure Virtual Desktop

Asegúrate de que el agente de Azure Virtual Desktop esté actualizado y funcionando correctamente. Puedes verificar el estado del agente y reiniciarlo si es necesario.

6. Revisar Configuraciones de Red

A veces, las configuraciones de red pueden interferir. Asegúrate de que las VMs puedan comunicarse correctamente con el controlador de dominio y otros servicios necesarios.

7. Eliminar y Recrear el Perfil de Usuario

Si el problema persiste, considera eliminar el perfil de usuario problemático en la VM. A veces, los perfiles corruptos pueden causar errores de inicio de sesión.

Si después de intentar las soluciones dadas, aún no puedes acceder a tus recursos, te recomendaría contactar al soporte técnico de Azure para obtener ayuda adicional.

Atentamente,

Gao.

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