Hola janet serpa,
¡Bienvenido(a) a Microsoft Q&A!
Lamentamos mucho la demora en darle una respuesta a tu tema en este foro. Si todavía tienes el mismo problema, el error 404 generalmente indica que el servidor no puede encontrar el recurso solicitado. Aquí hay algunos pasos que podrías seguir para solucionar este problema:
- Asegúrate de que la ruta a las imágenes en tu código coincide exactamente con la ubicación de los archivos en el servidor. Las rutas son sensibles a mayúsculas y minúsculas.
- Asegúrate de que el servidor web esté configurado para servir archivos estáticos desde el directorio donde se encuentran tus imágenes. En Azure, esto puede implicar ajustar la configuración de tu servicio de aplicaciones.
- Verifica que los archivos de imagen tengan los permisos adecuados para ser leídos por el servidor.
- Puedes utilizar las herramientas de diagnóstico de Azure API Management para identificar y solucionar problemas. Puedes acceder a estas herramientas desde el portal de Azure, seleccionando tu instancia de API Management y luego "Diagnosticar y solucionar problemas".
- Intenta acceder a las imágenes utilizando una ruta absoluta en lugar de una relativa. Esto puede ayudar a identificar si el problema está relacionado con la resolución de rutas.
- En Azure API Management, verifica que no haya políticas que estén bloqueando el acceso a los archivos estáticos. Puedes revisar y ajustar las políticas desde el portal de Azure.
- Si estás accediendo a las imágenes desde un dominio diferente, asegúrate de que la configuración de CORS (Cross-Origin Resource Sharing) esté habilitada y configurada correctamente en tu API.
Adicionalmente, por favor ten en cuenta que si no recibimos una respuesta a este hilo en un plazo de 4 días hábiles, lo consideraremos cerrado. Espero que información brindada fuera útil, si necesitas más asistencia, estoy a tu disposición.
Atentamente,
Gao
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