Bloqueo de cuenta de azure for students

Question

Buenas tardes, Soporte técnico

Presentó bloqueo en mi cuenta de azure for students. No tengo contratado un servicio de soporte.

La cuenta de Azure esta asociada a mi cuenta de correo de la universidad.

Por favor, informarle un correo o un medio para comunicarse con ustedes y me puedan ayudar.

Adjunto pantallazo del bloqueo.

[

](https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/0c1385cb-0cc3-4872-b9ab-3b8ed5be61ff?upload=true&fud_access=%2BjSv6iqVX2hgzn2wl5SMnFb6iDf43yjwmq9F8Mzjs%2F2sQV5ZYDI5v5y3D4qsEv7lE0v8y2WyOGYCue70C%2BgONdVLmwo7P2ImfFY8jsQqosKZSDon9zvTPHWPqlbcy3K55WTfCgb69oqvn78MgH836RFPP7Vn35x0FKOdi%2FrB92QavFWXOMrSMNpYJK3dJQN84ywJf1f%2B5e2CuEoYVJLYiif2ieU2mgKCLfltqbjMzbFVFmo6ZDMO68JX0iDIKasfRsqAxMwYwNAXa1HaTuNotWmOct2weduHytRM7x%2BduVqJ5zuRbKl%2Fc2FhBdy61oVQqu6pHkgpIK00kg4ynpwrmREJ2bYQNBqE%2B9u3uliZHAVhzFpaIMcDFAM%2BgdwAEky%2Ffj%2FrVRxXXATj8iAxs2qzgzMfDhTFuM8sYed38t2NY8Q%3D"filestore.community.support.microsoft.com")

Saludos,

Answer 1

¡Hola Giovanny Sandoval Paucar!

Esperamos que este mensaje te encuentre bien.

Lamentamos sinceramente la demora en abordar tu tema en este foro.  

Para desbloquear tu cuenta de Azure for Students, sigue estos pasos:

1. Contacta a soporte de Azure: Ve al portal de Azure y selecciona "Help + support" para crear una solicitud de soporte.
2. Verifica tu cuenta: Asegúrate de que tu cuenta universitaria esté verificada y activa2.
3. Revisa el FAQ: Consulta las preguntas frecuentes para más detalles

Si no recibimos una respuesta tuya en los próximos días, procederemos a cerrar el tema. Sin embargo, queremos asegurarte que siempre estamos disponibles para cualquier asistencia que puedas necesitar.

Agradecemos tu comprensión y estamos aquí para ayudar en lo que sea necesario.

Estaré atento a tu respuesta.,

 Jonathan

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