Microsoft Monetize - Sherlock: control de calidad creativo
Microsoft Advertising se toma muy en serio el malware y estamos trabajando activamente para estar a la vanguardia de la prevención con el fin de proteger a nuestros clientes.
Utilizamos nuestro propio sistema de escaneo creativo automatizado, Sherlock, para detectar contenido malintencionado y ayudar a nuestros auditores humanos con la calidad de los anuncios. Sherlock simula el tráfico real de la forma más precisa posible. Dado que no queremos describir nuestros métodos a ningún posible actor malo, actualmente no estamos revelando detalles del proceso en nuestra documentación. Para obtener más información, póngase en contacto con nuestro equipo de Anti-Malvertising.
Nota:
Durante el proceso de prueba de Sherlock, estamos cargando cada creativo unas cuantas veces. Por este motivo, es posible que vea alguna actividad muy mínima para las creatividades inactivas o no auditadas en los informes.
Directiva de malware
Hemos desarrollado una parte de las directivas de servicio para garantizar que nuestros clientes están tomando todos los pasos necesarios para mantener segura la plataforma de Microsoft Advertising.
Ponerse en contacto con nuestro equipo
Si tiene problemas o preguntas relacionados con malware, complete nuestro formulario de Soporte al cliente y seleccione Anti-Malvertising como tipo de solicitud. Si cree que su creatividad se ha desactivado erróneamente para cargar un dominio no malintencionado, abra un vale y proporcione su razonamiento, así como los contactos para el propietario del dominio para que podamos investigar más a fondo.
Informes de infracciones y correos electrónicos automatizados
Tras detectar una infracción, nuestro sistema enviará un correo electrónico al contacto del cliente que tenemos para recibir notificaciones de auditoría creativas. Este correo electrónico incluye el motivo de la infracción. Por ejemplo, la carga de una lista de bloqueoSLD, así como un vínculo a un informe que muestra una cadena de llamadas detallada de la infracción. Este informe es similar a la salida que se vería al ejecutar un programa como TamperData o HTTPScoop y muestra el orden de las llamadas, así como una columna denominada "cache", que tiene una copia almacenada en caché del contenido cargado en cada paso. Tenga en cuenta que estas copias almacenadas en caché podrían contener componentes malintencionados. Estas copias almacenadas en caché se pueden usar para la depuración adicional en el extremo, como comprobar javascript que se cargó para determinar un identificador de creatividad en otro sistema.
Eliminación de un dominio de nuestra lista de bloqueos
Creamos nuestras listas de bloqueados a partir de una variedad de orígenes tanto internos como externos. Nuestro equipo investiga cada uno de estos dominios, que permanecen en la lista de bloqueados si no podemos ponerse en contacto con el propietario y determinar la validez. Si cree que un dominio está bloqueado incorrectamente, use nuestro formulario de soporte al cliente para abrir una incidencia. Seleccione Anti-Malvertising como tipo de solicitud y proporcione los motivos por los que se debe quitar el dominio de nuestra lista de bloqueos, así como los contactos para el propietario del dominio. Estos son algunos ejemplos de los detalles que se necesitarán:
- Propietario del dominio y su sitio web empresarial principal, dirección de negocio y cualquier otro detalle
- Contacto directo del propietario del dominio (el correo electrónico está bien)
Una vez que tengamos esta información, nos comunicaremos con el propietario para determinar si el dominio se puede quitar de nuestra lista de bloqueos. Como cuestión de directiva, bloqueamos la lista en cuanto vemos un posible problema y, a continuación, completamos la investigación. Esto es para garantizar que tanto las relaciones de editor como la reputación estén protegidas.