Microsoft Monetize: procedimientos recomendados de auditoría creativa
El proceso de auditoría creativa garantiza que todas las creatividades que se sirven en la plataforma de Microsoft Advertising cumplan los requisitos de los editores que desean expandir su red de partners de confianza.
Este proceso requiere tiempo y mano de obra porque el proceso de auditoría humana es muy meticuloso. Para reducir el tiempo de respuesta de auditoría, debe tener en cuenta los siguientes procedimientos recomendados:
Envíe sus creatividades temprano.
Te recomendamos que envíes creativos al menos una semana antes de las fechas de tus vuelos. Aunque solo se tarda un día laborable en auditar una creatividad, enviarla antes le permitirá abordar los problemas que se puedan identificar durante el proceso de auditoría. Esto también le dará tiempo para asegurarse de que los creativos cumplen con todas las directivas que podrían impedir que sirvan en los sitios deseados o reducir el gasto. Enviar creativos temprano es especialmente importante durante los días festivos o antes de períodos conocidos de mayor volumen de publicidad.
Ritmo de los envíos creativos.
Al enviar un gran número de creatividades para la auditoría, debe enviarlas durante un período de tiempo prolongado. Los envíos de pacing a lo largo del día mantienen el estado de nuestra cola de auditoría y nos permiten entregar nuestro Acuerdo de Nivel de Servicio para todos los miembros. Los envíos masivos pueden provocar retrasos de auditoría para todos los miembros de la plataforma, incluido usted. Si un envío masivo es demasiado grande, Microsoft Advertising lo des priorizará para reducir los retrasos en todo el ecosistema. Esto provoca retrasos en los tiempos de auditoría de las creatividades des priorizada.
Evite envíos automatizados.
Microsoft Advertising desaconseja encarecidamente el uso de scripts que envían automáticamente creatividades para la auditoría. Hemos descubierto que esta práctica conduce a complicaciones tanto para Microsoft Advertising como para sus clientes.
Los envíos masivos pueden producirse como resultado de problemas en estos scripts. Estos envíos masivos a menudo no se identificarán como un error hasta que muchas de las creatividades ya se hayan auditado, lo que puede dar lugar a cargos de auditoría elevados o noproyectados. Esto también puede dificultar la cola de auditoría, lo que provoca retrasos en todos los envíos. Incluso cuando es intencionado, es habitual que las creatividades enviadas automáticamente tengan problemas técnicos que puedan dar lugar a un error de auditoría de Microsoft Advertising, como problemas incorrectos de click-through y rotación de creativos de acciones. Al evitar envíos automáticos de cola, se asegura de que todas las creatividades estén listas para ser auditadas en el momento del envío, lo que reduce el número de creatividades rechazadas enviadas para la auditoría.
Manténgase en contacto con su representante de Microsoft Advertising o con el equipo de Servicios de cliente de auditoría.
Entendemos que los envíos masivos a veces son necesarios. Cuando necesite enviar un gran número de creatividades para la auditoría, siempre debe mantener informado a Microsoft Advertising.
Nota:
Con la advertencia, podremos dedicar recursos adicionales para garantizar que sus creatividades se auditan lo antes posible y mantenerle al día si vemos problemas con las cargas de contenido masivas. No correrá el riesgo de que sus creativos desafiarán o eliminen por completo de nuestra cola.
Para mantenernos informados sobre sus envíos creativos, póngase en contacto con su representante de Microsoft Advertising o con el equipo de Audit Client Services directamente a través del formulario de soporte técnico en Soporte al cliente.