Microsoft Curate: descripción de los rechazos de pujas

Hay muchas razones por las que se puede rechazar una oferta. Las ofertas rechazadas aparecen en la pantalla Ofertas de la columna Ofertas no válidas y se muestran con más detalle en la sección Rechazos de la pantalla Detalles de la oferta. En la tabla Rechazos de pujas se enumeran los identificadores de error que puede encontrar cuando se rechaza una oferta, la causa de los errores y las acciones que deben realizar los compradores o vendedores para resolver estos errores.

Importante

Acerca de los identificadores de error de Impbus, los mensajes de error y los motivos de rechazo de pujas

Cada motivo de rechazo de puja tiene un identificador de error distinto o un conjunto de identificadores de error conectados a él. El identificador de error de Impbus se muestra como una validación en la API de Impbus y en el informe de errores de puja de la API y de la interfaz de usuario. El mensaje de error aparece en los informes de errores de la oferta, así como en la sección Rechazos de la pantalla Detalles de la oferta.

Impbus Error ID	Mensaje de error	Owner	¿Qué es lo que lo causa?	Resolución del vendedor	Resolución del comprador
410	El perfil de anuncio bloquea el servidor de anuncios creativos	Vendedor/Comprador	La calidad del anuncio del vendedor está establecida para prohibir un servidor de anuncios asociado a la creatividad.	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición de marca y, a continuación, modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia. El vendedor debe notificar al comprador que está bloqueando un servidor de anuncios asociado a la creatividad del comprador.	El comprador debe notificar al vendedor que las reglas de calidad de anuncios del vendedor están bloqueando las creatividades del comprador, debido a los servidores de anuncios a los que llaman los creativos. El comprador debe ajustar sus creatividades para excluir las llamadas al servidor de anuncios que el vendedor ha bloqueado.
10-16, 50-55, 60-64, 102, 103, 105, 201-205, 207-211, 301, 302, 308, 309, 1000-10002	Error del licitador	Asociado de demanda	El licitador está causando un error. El problema puede ser uno de los siguientes: - Tiempo de espera de la solicitud - Solicitud limitada o anulada - Error de conexión - Código de respuesta HTTP no válido - Error de análisis de JSON - Error de análisis XML - Error de análisis de respuesta de puja - No hay etiqueta de anuncio en respuesta - No hay etiqueta de acciones en respuesta - No hay etiqueta de impurl en respuesta - No hay ninguna acción de clic en la respuesta - No hay etiqueta de recursos en respuesta - Formato creativo incorrecto en respuesta - Respuesta demasiado larga - No se ha recibido ningún precio por parte del licitador - No se ha recibido ningún identificador creativo del postor - Página de aterrizaje de creatividad no válida recibida del licitador - No se ha recibido ninguna dirección URL de registro de eliminación del licitador - No se encontró el identificador creativo - El identificador creativo es malintencionado - El id. de creativo no pertenece al miembro de la puja. - El identificador de la subasta no coincide con la solicitud - No se envió ningún identificador de miembro en respuesta - Miembro de puja inactivo - El miembro no tiene contrato - Miembro sobre el ritmo o el límite de crédito - Oferta exclusiva del postor no propietario - Oferta de un miembro no asociado al postor - Roadblock bid from non-owning member - El miembro no es apto para pujar - El miembro no puede pujar sin ofertas - No hay ningún precio establecido en la respuesta de puja no exclusiva : la oferta del miembro especifica una moneda no válida. - La oferta no está disponible para la subasta - La oferta no está disponible para los miembros que compran - No se incluyen miembros elgibles en la respuesta de la oferta - El licitador no está disponible - Sin conjunto de URI de puja	El vendedor debe ponerse en contacto con el asociado de demanda para notificarle que está experimentando problemas con su postor.	N/D
123	Las exclusiones de anunciantes bloquean la creatividad	Vendedor	Hay exclusiones competitivas establecidas en la subasta y la oferta creativa no puede servir en la misma página que un creativo ya elegido.	El vendedor debe revisar su política de exclusiones competitivas y determinar si se deben ajustar.	El comprador debe notificar al vendedor que está viendo rechazos significativos de la oferta debido a exclusiones del anunciante.
144	Error al comprobar la velocidad de error de la etiqueta y la creatividad de vídeo	Comprador	La oferta creativa se rechazó porque la creatividad tiene una tasa de error VAST históricamente alta en esta etiqueta.	N/D	El comprador debe investigar por qué la creatividad tiene una alta aparición de errores VAST en los que la creatividad DE VAST no se representa en el entorno de etiquetas específico. Pueden extraer el informe de errores VAST de sus propios sistemas (si está disponible) o presentar una incidencia de soporte técnico para que Microsoft Advertising extraiga un informe de errores de vídeo.
318	Deal %d bans segment adds on view	Comprador	La creatividad no debe activar un píxel de adición de segmento.		El comprador debe asegurarse de que la creatividad no tenga una acción de agregar píxeles de segmento.
319	Deal %d bans segment adds on select	Comprador	La creatividad no debe activar un segmento agregar al seleccionar.		El comprador debe asegurarse de que la creatividad no tenga una acción de agregar píxeles de segmento.
304, 306, 310,	La oferta está bloqueada por la planta de administración de rendimiento	Vendedor/Comprador	El comprador está pujando por debajo de un piso de gestión de rendimiento. Esto puede deberse a que el comprador no está teniendo en cuenta las tarifas. Esto también puede significar que el comprador está pujando una cantidad lo suficientemente baja como para proporcionar una cuota de ingresos negativa al vendedor.	El vendedor debe ponerse en contacto con el comprador y analizar su estrategia de puja, y explicar que está pujando por debajo de un piso de oferta. Es posible que el vendedor quiera considerar la posibilidad de modificar sus reglas de planta de administración de rendimiento.	El comprador debe asegurarse de que están pujando lo suficientemente alto como para estar por encima de todos los pisos de administración de rendimiento, tasas netas.
311	La oferta bloquea la creatividad	Vendedor/Comprador	La oferta no permite la marca del creativo.	El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada correctamente. A continuación, el vendedor debe confirmar con el comprador que la segmentación de su oferta está configurada correctamente.	El comprador debe notificar al vendedor que la configuración de la oferta del vendedor está bloqueando las marcas de sus creativos. El comprador debe ajustar la configuración de su marca para que no sirva a los creativos asociados con las marcas que el vendedor ha bloqueado.
408	El perfil de anuncio bloquea la marca creativa	Vendedor	La calidad del anuncio del vendedor está establecida para prohibir la marca del creativo.	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición de marca y, a continuación, modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia.	El comprador debe notificar al vendedor que las reglas de calidad del anuncio del vendedor están bloqueando las marcas de sus creativos. El comprador debe ajustar la configuración de su marca para que no sirva a los creativos asociados con las marcas que el vendedor ha bloqueado.
403	El perfil de anuncio bloquea la marca creativa	Vendedor	La calidad del anuncio del vendedor está establecida para prohibir al miembro que compra.	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición de marca y, a continuación, modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia.	El comprador debe notificar al vendedor que las reglas de calidad del anuncio del vendedor están bloqueando al comprador.
325	La oferta bloquea la categoría creativa	Vendedor/Comprador	La oferta no permite la categoría de la creatividad.	El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada correctamente. A continuación, el vendedor debe confirmar con el comprador que la segmentación de su oferta está configurada correctamente.	El comprador debe notificar al vendedor que la configuración de la oferta del vendedor está bloqueando la categoría de sus creativos. El comprador y el vendedor deben investigar qué categorías están siendo bloqueadas. El comprador debe ajustar su configuración creativa para no atender a los creativos asociados con las categorías que el vendedor ha bloqueado.
407, 420	El perfil de anuncio bloquea la categoría creativa	Vendedor	La calidad del anuncio del vendedor está establecida para prohibir al miembro que compra. Esto puede deberse a que la categoría está prohibida explícitamente o porque la categoría debe estar en una lista de permitidos.	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición de categoría y, a continuación, modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia.	El comprador debe notificar al vendedor que las reglas de calidad del anuncio del vendedor están bloqueando la categoría de sus creativos. El comprador y el vendedor deben investigar qué categorías están siendo bloqueadas. El comprador debe ajustar su configuración creativa para no atender a los creativos asociados con las categorías que el vendedor ha bloqueado.
324	La oferta bloquea la creatividad	Comprador	La creatividad específica está bloqueada en la oferta.	El vendedor debe determinar si se desea el bloque creativo y ponerse en contacto con el comprador para compartir su decisión.	El comprador debe notificar al vendedor que el vendedor está bloqueando una o varias de sus creatividades en la oferta. El comprador y el vendedor deben investigar qué creativos están siendo bloqueados. El comprador debe ajustar su artículo de línea dirigido a la oferta para no pujar con las creatividades que el vendedor ha bloqueado.
404	El perfil de anuncio bloquea la creatividad	Vendedor	El perfil de anuncio del vendedor está configurado para prohibir la creatividad.	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición de la creatividad y, a continuación, modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia.	El comprador debe notificar al vendedor que las reglas de calidad del anuncio del vendedor están bloqueando la creatividad del comprador. El comprador debe dirigirse al trato con creativos que no están bloqueados.
405	La auditoría bloquea el identificador de creatividad	Vendedor/Comprador	El comprador está pujando con un creativo sin auditoría. El vendedor ha bloqueado las creatividades no auditadas en la calidad del anuncio	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición creativa no auditada y modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia. De lo contrario, el vendedor debe ponerse en contacto con el comprador para asegurarse de que Microsoft Advertising audita su creatividad.	Si se desea servir a creativos no auditados, el comprador debe notificar al vendedor que el vendedor está bloqueando sus creatividades no auditadas. De lo contrario, el comprador debe comprobar su configuración creativa para asegurarse de que Microsoft Advertising audita sus creatividades.
326	La oferta bloquea el subtipo de medios creativos	Vendedor/Comprador	La oferta no permite el subtipo multimedia de la creatividad.	El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada correctamente. A continuación, el vendedor debe confirmar con el comprador que la segmentación de su oferta está configurada correctamente.	El comprador debe notificar al vendedor que la configuración de la oferta del vendedor está bloqueando los subtipos multimedia de las creatividades del comprador. El comprador debe cambiar sus creatividades para no incluir subtipos multimedia que el vendedor ha bloqueado.
104	Creative no está aprobado para SSL	Comprador	El comprador está pujando por un creativo no aprobado por SSL para una subasta segura.	El vendedor debe ponerse en contacto con el comprador y pedirle que agregue una creatividad segura para su uso en sitios que requieran SSL.	El comprador debe agregar creatividades seguras a su artículo de línea destinado a la oferta, para su uso en sitios que requieran SSL.
312	La oferta bloquea el tamaño de la creatividad	Vendedor/Comprador	La oferta no permite el tamaño de la creatividad.	El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada correctamente. A continuación, el vendedor debe confirmar con el comprador que la segmentación de su oferta está configurada correctamente.	El comprador debe notificar al vendedor que la oferta está bloqueando sus creatividades debido a su tamaño. El comprador debe ajustar su artículo de línea destinado a la oferta para incluir creativos en los tamaños permitidos.
308, 309	El identificador de la oferta no está disponible	Asociado de demanda	Hay dos posibilidades aquí: (A) La oferta de la respuesta de la oferta tiene un identificador de oferta incorrecto. (B) La oferta en la respuesta de la oferta tiene un miembro comprador no asociado a la oferta.	En función del motivo de este error, hay dos posibles resoluciones: (A) El vendedor debe notificar al asociado de demanda que su negocio dirigido está teniendo problemas. (B) El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada con el asociado de demanda adecuado y confirmar con el asociado de demanda que la oferta está configurada correctamente.	N/D
310	La oferta está bloqueada por el piso de la oferta	Comprador	La oferta está por debajo del nivel de oferta. Esto puede deberse a que el comprador no está teniendo en cuenta las tarifas.	El vendedor debe ponerse en contacto con el comprador y analizar su estrategia de puja, y explicar que está pujando por debajo del precio de la oferta.	El comprador debe asegurarse de que están pujando lo suficientemente alto como para estar por encima del precio de la oferta, tasas netas.
106-122, 124, 125, 313-317, 320, 329-333,	Creatividad no válida	Asociado de demanda	El licitador ha recibido una creatividad no válida. El problema puede ser uno de los siguientes: - El tamaño de la creatividad no coincide con el tamaño de la etiqueta - Creatividad no en formato VAST - Creative no incluye el subtipo multimedia VAST para la etiqueta VAST. - Creative tiene un subtipo multimedia VAST para etiquetas que no son VAST - Flash creative devuelto para el usuario que no tiene flash - Formato creativo no permitido por el sitio - Acción de clic creativo no permitida por el sitio - La creatividad tiene un tipo de medio no válido - Inicios creativos pop - Creative no tiene ninguna dirección URL de clic - Creative no tiene ninguna dirección URL de página de aterrizaje - La solicitud de puja prohíbe la creación de contenido - Creative tiene un CCRT inactivo o no independiente - Creative no tiene contenido JS en la plantilla para la etiqueta JS - creative no tiene contenido JS ni HTML en la plantilla para la etiqueta iframe - Creative no tiene xml de contenido en la plantilla para la etiqueta VAST - La creatividad tiene formato no permitido por el vendedor - Creative no tiene un tipo MIME válido - El identificador de creatividad es sospechoso - Creative tiene un atributo de vídeo no compatible - La duración de la creatividad es inferior a la duración mínima o supera la duración máxima. - Falta un elemento lineal en creative para VAST - Falta un objeto video_attributes creativo - Creative tiene un marco de vídeo no compatible - La creatividad no tiene una velocidad de bits válida - Creative ha creative_video_attribute con vast_type no reconocidos por impbus - Falta la creatividad creative_vast_inline necesario para VAST - Falta la creatividad creative_vast_inline_linear necesario para VAST - Falta la creatividad creative_vast_inline_linear media_files necesario para VAST	El vendedor debe notificar al asociado de demanda que tiene problemas con sus creativos.	N/D
322	La oferta bloquea el lenguaje creativo	Vendedor/Comprador	La oferta no permite el idioma de la creatividad.	El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada correctamente. A continuación, el vendedor debe confirmar con el comprador que la segmentación de su oferta está configurada correctamente.	El comprador debe notificar al vendedor que la configuración de la oferta del vendedor está bloqueando el idioma de la creatividad. El comprador debe ajustar la configuración de su marca para no atender a los creativos con idiomas que el vendedor ha bloqueado.
409	El perfil de anuncio bloquea el lenguaje creativo	Vendedor	El vendedor ha bloqueado el idioma de la creatividad en calidad de anuncio.	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición de idioma y, a continuación, modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia.	El comprador debe notificar al vendedor que las reglas de calidad del anuncio del vendedor están bloqueando el idioma de la creatividad. El comprador debe ajustar la configuración de su marca para no atender a los creativos con idiomas que el vendedor ha bloqueado.
327	El tipo de pago está bloqueado por la oferta	Vendedor/Comprador	La oferta no permite el tipo de pago de la creatividad.	El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada correctamente. A continuación, el vendedor debe confirmar con el comprador que la segmentación de su oferta está configurada correctamente.	El comprador debe notificar al vendedor que la configuración de la oferta del vendedor está bloqueando el tipo de pago de las creatividades del comprador. El comprador debe confirmar que sus creatividades y el objetivo de la oferta están configurados correctamente.
323	Atributo técnico creativo bloqueado por la oferta	Vendedor/Comprador	La oferta no permite un atributo técnico de la creatividad.	El vendedor debe comprobar si la oferta está configurada correctamente. A continuación, el vendedor debe confirmar con el comprador que su oferta dirigida y creativos están configurados correctamente.	El comprador debe notificar al vendedor que la configuración de la oferta del vendedor está bloqueando algunos atributos técnicos de los creativos del comprador. El comprador debe cambiar sus creatividades para no incluir los atributos técnicos que el vendedor ha bloqueado.
406	El perfil de anuncio bloquea el atributo técnico creativo	Vendedor	El vendedor ha bloqueado el atributo técnico de una creatividad en la calidad del anuncio.	El vendedor debe determinar si se desea la prohibición de atributos técnicos y, a continuación, modificar sus reglas de calidad de anuncios en consecuencia.	El comprador debe notificar al vendedor que las reglas de calidad de anuncios del vendedor están bloqueando algunos atributos técnicos de los creativos de los compradores. El comprador debe cambiar sus creatividades para no incluir los atributos técnicos que el vendedor ha bloqueado.
345	El servidor de anuncios creativos está prohibido en la oferta.	Comprador			El comprador debe cambiar la creatividad o ponerse en contacto con el Vendedor para obtener una excepción.
347	Puja bloqueada por Yield Management Floors.	Vendedor/Comprador	La oferta se bloqueó debido a la planta configurada por Yield Management Floors configurada en Microsoft Curate o a la planta enviada en la solicitud de puja a Microsoft Advertising.	El vendedor podría considerar la posibilidad de reducir el piso para aumentar el número de pujas elegibles en la subasta.	El comprador podría considerar aumentar sus ofertas para aumentar el número de ofertas que son elegibles en la subasta.
417	El perfil de anuncio contiene restricciones de marca o categoría, y la marca dinámica es desconocida.	Comprador	La marca o categoría de la creatividad es desconocida y el perfil de calidad del anuncio del vendedor incluye al menos un bloque de marca o categoría.	- El vendedor puede eliminar las restricciones de marca o categoría en sus reglas de calidad de anuncios para permitir estas creatividades. - Para que el vendedor corrija el problema, debe eliminar las restricciones de marca/idioma o ponerse en contacto con el comprador para corregir el problema.	El comprador debe asegurarse de enviar una dirección URL de marca válida en la respuesta de la oferta.
418	El perfil de anuncio contiene restricciones de idioma y se desconoce el idioma dinámico.	Comprador	El idioma de la creatividad es desconocido y el perfil de calidad del anuncio del vendedor incluye al menos un bloque de idioma.	El vendedor puede eliminar las restricciones de idioma en sus reglas de calidad de anuncios para permitir estas creatividades.	El comprador debe asegurarse de enviar un valor de idioma válido en la respuesta de la oferta.