Microsoft Curate: solución de problemas de elementos de línea
La pestaña Solución de problemas del panel Detalles del elemento de línea proporciona información de solución de problemas y herramientas para el elemento de línea de oferta seleccionado en las secciones Embudo de impresiones, Informes de solución de problemas y Ejemplo de solicitud de puja .
La ventana Solución de problemas está disponible cuando se selecciona un elemento de línea de oferta en la ventana Elementos de línea . Para obtener más información, consulte Supervisión de elementos de línea.
Para acceder a la ventana Solución de problemas :
En la ventana Elementos de línea , seleccione la pestaña progreso adecuado (Próximo, En curso o Completado). Para obtener más información, consulte Supervisión de elementos de línea.
Seleccione en cualquier lugar de la fila del elemento de línea de oferta que desea solucionar para abrir el panel Detalles del elemento de línea.
Nota:
Puede buscar elementos de línea por nombre de elemento de línea, id. de elemento de línea, nombre de la oferta o identificador de transacción.
En el panel Detalles del elemento de línea , seleccione la pestaña Solución de problemas para abrir la ventana Solución de problemas . Ahora puede seleccionar las siguientes secciones de solución de problemas ampliables:
- Embudo de impresiones : proporciona métricas detalladas, gráficos y sugerencias para resolver problemas. Para obtener más información, consulte Embudo de impresiones.
- Solución de problemas de informes : proporciona acceso fácil a los informes más comunes para la solución de problemas. Para obtener más información, consulte Informes de solución de problemas.
- Ejemplo de solicitudes de puja : permite a los usuarios generar solicitudes de puja de ejemplo a los compradores. Para obtener más información, consulte Solicitudes de puja de ejemplo.