Método ITAgent::get_TotalACDTalkTime (tapi3cc.h)

El get_TotalACDTalkTime obtiene el número de segundos dedicados a hablar en llamadas de ACD por parte de este agente (en todas las sesiones).

El período de medición durante el que se calcula esta información es específico de la implementación o modificador. (Consulte get_MeasurementPeriod).

Sintaxis

HRESULT get_TotalACDTalkTime(
  [out] long *plTalkTime
);

[out] plTalkTime

Tiempo total de conversación.

Este método puede devolver uno de estos valores.

Código devuelto	Descripción
S_OK	El método se realizó correctamente.
E_POINTER	El parámetro plTalkTime no es un puntero válido.
E_OUTOFMEMORY	Existe memoria insuficiente para realizar la operación.
TAPI_E_TIMEOUT	Error en la operación porque el archivo DLL tapi 3 lo agotó. El intervalo de tiempo de espera es de dos minutos.