Método ITAgent::get_OverallCallRate (tapi3cc.h)

El método get_OverallCallRate obtiene la tasa de llamadas de un agente en todas las sesiones. 10 *Llamadas por hora del agente (donde hora del agente representa la hora en que un agente estaba activo en una o varias sesiones del agente).

El período de medición durante el que se calcula esta información es específico de la implementación o modificador. (Consulte get_MeasurementPeriod).

Sintaxis

HRESULT get_OverallCallRate(
  [out] CURRENCY *pcyCallrate
);

Parámetros

[out] pcyCallrate

Tasa de llamadas.

Valor devuelto

Este método puede devolver uno de estos valores.

Código devuelto	Descripción
S_OK	El método se realizó correctamente.
E_POINTER	El parámetro pcyCallrate no es un puntero válido.
E_OUTOFMEMORY	Existe memoria insuficiente para realizar la operación.
TAPI_E_TIMEOUT	Error en la operación porque el archivo DLL tapi 3 lo agotó. El intervalo de tiempo de espera es de dos minutos.

Comentarios

El tipo CURRENCY se usa aquí en lugar de FLOAT para la compatibilidad de Visual Basic y Java.

Requisitos

Requisito	Value
Plataforma de destino	Windows
Encabezado	tapi3cc.h (include Tapi3.h)
Library	Uuid.lib
Archivo DLL	Tapi3.dll

Consulte también

ITAgent