mensaje de LINE_AGENTSESSIONSTATUS
El mensaje de LINE_AGENTSESSIONSTATUS se envía cuando cambia el estado de una sesión del agente de ACD en un controlador de agente para el que la aplicación tiene actualmente una línea abierta. Este mensaje se genera mediante la función lineProxyMessage .
Parámetros
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dwDevice
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El identificador de la aplicación para el dispositivo de línea en el que ha cambiado el estado de la sesión del agente.
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dwCallbackInstance
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La instancia de devolución de llamada proporcionada al abrir la línea.
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dwParam1
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Identificador de la sesión del agente cuyo estado ha cambiado.
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dwParam2
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Especifica el estado de sesión del agente que ha cambiado. Puede ser uno o varios de los LINE_AGENTSESSIONSTATUS.
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dwParam3
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Si dwParam2 incluye el bit LINEAGENTSTATUSEX_STATE, dwParam3 indica el nuevo valor del estado del agente, que es una de las constantes de LINEAGENTSTATEEX_.
De lo contrario, dwParam3 se establece en cero.
Requisitos
| Requisito | Value |
|---|---|
| Versión de TAPI |
Requiere TAPI 2.2 |
| Encabezado |
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