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Obtener los detalles asociados a un error en la aplicación de escritorio

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Usa este método en la API de análisis de Microsoft Store para obtener datos detallados de un error específico para tu aplicación en formato JSON. Este método solo puede recuperar detalles de los errores que se produjeron en los últimos 30 días. Los datos detallados de errores también están disponibles en el informe de estado de las aplicaciones de escritorio en el Centro de partners.

Para poder usar este método, primero debe usar el método get error reporting data para recuperar el identificador del error para el que desea obtener información detallada.

Requisitos previos

Para usar este método, primero debes hacer lo siguiente:

  • Si aún no lo has hecho, completa todos los requisitos previos de la API de análisis de Microsoft Store.
  • Consigue un token de acceso a Azure AD para utilizarlo en el encabezado de solicitud de este método. Una vez que haya obtenido un token de acceso, tiene 60 minutos para usarlo antes de que expire. Una vez que expire el token, puede obtener uno nuevo.
  • Obtenga el identificador del error para el que desea obtener información detallada. Para obtener este identificador, use el método de obtención de datos de informes de errores y use el valor failureHash en el cuerpo de la respuesta de ese método.

Solicitar

Sintaxis de la solicitud

Método URI de solicitud
GET https://manage.devcenter.microsoft.com/v1.0/my/analytics/desktop/failuredetails

Encabezado de solicitud

Encabezado Tipo Descripción
Autorización string Necesario. Token de acceso de Azure AD con el formato Token<de portador>.

Parámetros de solicitud

Parámetro Tipo Descripción Obligatorio
applicationId string Identificador de producto de la aplicación de escritorio para la que desea recuperar los detalles del error. Para obtener el identificador de producto de una aplicación de escritorio, abre cualquier informe de análisis de la aplicación de escritorio en el Centro de partners (como el informe de estado) y recupera el identificador de producto de la dirección URL. Sí
failureHash string Identificador único del error para el que desea obtener información detallada. Para obtener este valor para el error que le interesa, use el método obtener datos de informes de errores y use el valor failureHash en el cuerpo de la respuesta de ese método. Sí
startDate date Fecha de inicio en el intervalo de fechas de datos de error detallados que se van a recuperar. El valor predeterminado es 30 días antes de la fecha actual.

Nota: Este método solo puede recuperar detalles de los errores que se produjeron en los últimos 30 días.		 No
endDate date Fecha de finalización del intervalo de fechas de datos de error detallados que se van a recuperar. La fecha actual es el valor predeterminado. No
superior int Número de filas de datos que se van a devolver en la solicitud. Si no se especifica, el valor predeterminado y el valor máximo es 10000. Si hay más filas en la consulta, el cuerpo de la respuesta incluye un vínculo “Siguiente” que puedes usar para solicitar la siguiente página de datos. No
skip int Número de filas que se omiten en la consulta. Usa este parámetro para pasar de página en conjuntos de datos grandes. Por ejemplo, top=10 y skip=0 recupera las primeras 10 filas de datos, top=10 y skip=10 recupera las siguientes 10 filas de datos, etc. No
filter string Una o varias instrucciones que filtran las filas de la respuesta. Cada instrucción contiene un nombre de campo del cuerpo de la respuesta y el valor que están asociados a los operadores eq o ne, y las instrucciones se pueden combinar mediante y u o. Los valores de cadena deben estar entre comillas simples en el parámetro de filtro. Puedes especificar los campos siguientes desde el cuerpo de la respuesta:

  • market
  • date
  • cabIdHash
  • cabExpirationTime
  • deviceType
  • deviceModel
  • osVersion
  • osRelease
  • applicationVersion
  • osBuild
  • fileName
 No
orderby string Instrucción que ordena los valores de los datos en los resultados. La sintaxis es orderby=field [order],field [order],.... El parámetro field puede estar formado por una de las siguientes cadenas:
  • market
  • date
  • cabIdHash
  • cabExpirationTime
  • deviceType
  • deviceModel
  • osVersion
  • osRelease
  • applicationVersion
  • osBuild
  • fileName

El parámetro order es opcional y puede ser asc o desc para especificar el orden ascendente o descendente de cada campo. El valor predeterminado es asc.

Este es un ejemplo de cadena orderby: orderby=date,market

 No

Ejemplo de solicitud

En los ejemplos siguientes se muestran varias solicitudes para obtener datos detallados de errores. Reeplaza el valor applicationId por el id. del producto de la aplicación de escritorio.

GET https://manage.devcenter.microsoft.com/v1.0/my/analytics/desktop/failuredetails?applicationId=10238467886765136388&failureHash=00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444&startDate=2016-11-05&endDate=2016-11-06&top=10&skip=0 HTTP/1.1
Authorization: Bearer <your access token>

GET https://manage.devcenter.microsoft.com/v1.0/my/analytics/desktop/failuredetails?applicationId=10238467886765136388&failureHash=00001111-aaaa-2222-bbbb-3333cccc4444&startDate=2016-11-05&endDate=2016-11-06&top=10&skip=0&filter=market eq 'US' and deviceType eq 'PC' HTTP/1.1
Authorization: Bearer <your access token>

Respuesta

Cuerpo de la respuesta

Valor Tipo Descripción
Valor array Matriz de objetos que contienen datos detallados de errores. Para obtener más información sobre los datos de cada objeto, consulte la sección valores de detalle de error a continuación.
@nextLink string Si hay páginas adicionales de datos, esta cadena contiene un URI que se puede usar para solicitar la siguiente página de datos. Por ejemplo, este valor se devuelve si el parámetro superior de la solicitud se establece en 10, pero hay más de 10 filas de errores para la consulta.
TotalCount integer Número total de filas que figura en el resultado de datos de la consulta.

Valores de detalles de error

Los elementos de la matriz Value contienen los valores siguientes.

Valor Tipo Descripción
applicationId string Identificador de producto de la aplicación de escritorio para la que recuperó los detalles del error.
failureHash string El identificador único del error.
failureName string Nombre del error, que consta de cuatro partes: una o varias clases de problemas, un código de comprobación de errores o excepciones, el nombre de la imagen donde se produjo el error y el nombre de la función asociada.
date string La primera fecha del intervalo de fechas para los datos de error. Si la solicitud especificaba un solo día, este valor es esa fecha. Si la solicitud especificaba una semana, un mes u otro intervalo de fechas, este valor es la primera fecha de ese intervalo de fechas.
cabIdHash string Hash de identificador único del archivo CAB asociado a este error.
cabExpirationTime string Fecha y hora en que el archivo CAB ha expirado y ya no se puede descargar, en formato ISO 8601.
market string El código de país ISO 3166 del mercado del dispositivo.
osBuild string Número de compilación del sistema operativo en el que se produjo el error.
applicationVersion string Versión del ejecutable de la aplicación en la que se produjo el error.
deviceModel string Cadena que especifica el modelo del dispositivo en el que se estaba ejecutando la aplicación cuando se produjo el error.
osVersion string Una de las siguientes cadenas que especifica la versión del sistema operativo en la que está instalada la aplicación de escritorio:

  • Windows 7
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 1709
  • Unknown
osRelease string Una de las siguientes cadenas que especifica la versión del sistema operativo o el anillo de distribución de paquetes piloto (como subpoblación dentro de la versión del sistema operativo) en la que se produjo el error.

Para Windows 11: versión 2110

Para Windows 10:

  • Versión 1507
  • Versión 1511
  • Versión 1607
  • Versión 1703
  • Versión 1709
  • Versión 1803
  • Versión preliminar
  • Modo anticipado del Insider
  • Modo aplazado del Insider

Para Windows Server 1709:

  • RTM

Para Windows Server 2016:

  • Versión 1607

Para Windows 8.1:

  • Actualización 1

Para Windows 7:

  • Service Pack 1

Si se desconoce la versión del sistema operativo o el anillo de distribución de paquestes piloto, este campo tiene el valor Desconocido.
deviceType string Una de las siguientes cadenas que indica el tipo de dispositivo en el que se produjo el error:

  • PC
  • Server
  • Unknown
cabDownloadable Booleano Indica si el archivo CAB se puede descargar para este usuario.
fileName string Nombre del archivo ejecutable de la aplicación de escritorio para la que recuperó los detalles del error.

Ejemplo de respuesta

En el ejemplo siguiente se muestra un ejemplo de cuerpo de respuesta en formato JSON para esta solicitud.

{
  "Value": [
    {
      "applicationId": "10238467886765136388",
      "failureHash": "012345-5dbc9-b12f-c124-9d9810f05d8b",
      "failureName": "NULL_CLASS_PTR_WRITE_c0000005_contoso.exe!unknown_error_in_process",
      "date": "2018-01-28 23:55:29",
      "cabIdHash": "54ffb83a-e159-41d2-8158-f36f306cc01e",
      "cabExpirationTime": "2018-02-27 23:55:29",
      "market": "US",
      "osBuild": "10.0.10240",
      "applicationVersion": "2.2.2.0",
      "deviceModel": "Contoso All-in-one",
      "osVersion": "Windows 10",
      "osRelease": "Version 1703",
      "deviceType": "PC",
      "cabDownloadable": false,
      "fileName": "contosodemo.exe"
    }
  ],
  "@nextLink": null,
  "TotalCount": 1
}