Windows 11, problemas conocidos y notificaciones de la versión 23H2
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Problemas conocidos
| Resumen | Actualización de origen | Estado | Última actualización |
|---|---|---|---|
| Microsoft está investigando informes de problemas de reinicio Algunos usuarios notificaron que los dispositivos no se pueden reiniciar después de intentar instalar la actualización de la versión preliminar no relacionada con la seguridad de septiembre de 2024 | Compilación 22621.4249 del sistema operativo KB5043145 2024-09-26 | Resuelto KB5044285 | 2024-10-08 10:54 PT |
| La actualización de seguridad de agosto de 2024 podría afectar al arranque de Linux en dispositivos de configuración de arranque dual Este problema podría afectar a los dispositivos con la configuración de arranque dual para Windows y Linux cuando se aplica la configuración de SBAT. | Compilación 22621.4037 del sistema operativo KB5041585 2024-08-13 | Mitigado | 2024-09-20 12:41 PT |
Detalles del problema
Septiembre de 2024
Microsoft está investigando informes de problemas de reinicio
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| KB5044285 resueltas | Compilación 22621.4249 del sistema operativo KB5043145 2024-09-26 | Resuelto: 2024-10-08, 10:00 PT Abierto: 2024-09-27, 17:30 PT |
Microsoft ha recibido algunos informes de clientes sobre los dispositivos que se reinician varias veces o que se vuelven irresponsables con pantallas azules o verdes después de intentar instalar la actualización de Windows de la versión preliminar de septiembre de 2024 que no es de seguridad (KB5043145).
Según los informes, algunos dispositivos abren automáticamente la herramienta reparación automática después de repetidos intentos de reinicio. Esta herramienta intenta diagnosticar y resolver problemas comunes que podrían impedir que el dispositivo arranque correctamente. En algunos casos, también se puede desencadenar la recuperación de BitLocker.
Este problema también hace que se produzcan errores en algunas conexiones USB y Bluetooth en algunos dispositivos. El hardware conectado a través de USB y Bluetooth, como teclados, sticks de memoria, impresoras y mouses inalámbricos, ya no funciona después de instalar la actualización. En estos casos, el controlador host USB en el Administrador de dispositivos muestra un signo de exclamación amarillo.
Resolución:
Este problema se resolvió mediante las actualizaciones de Windows publicadas el 8 de octubre de 2024 (KB5044285) y versiones posteriores. Se recomienda instalar la actualización de seguridad más reciente para el dispositivo, ya que contiene mejoras importantes y soluciones de problemas, incluida esta.
Si tiene un dispositivo administrado por la empresa y ha instalado la actualización publicada el 8 de octubre de 2024 (KB5044285) o posterior, no es necesario usar una reversión de problemas conocida (KIR) o una directiva de grupo especial para resolver este problema. Si usa una actualización publicada antes del 8 de octubre de 2024 y tiene este problema, el administrador de TI puede resolverla instalando y configurando la directiva de grupo especial que se muestra a continuación. La directiva de grupo especial se puede encontrar en Configuración del equipo-> Plantillas >-< administrativas directiva de grupo nombre que se muestra a continuación.>
Para obtener información sobre cómo implementar y configurar estos directiva de grupo especiales, consulte Cómo usar directiva de grupo para implementar una reversión de problemas conocidos.
Descargas de directiva de grupo con nombre de directiva de grupo nombre:
- Descargar para Windows 11 23H2 y Windows 11 22H2: Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Reversión de problemas conocidos
Importante: Tendrá que instalar y configurar el directiva de grupo de la versión de Windows para resolver este problema. También tendrá que reiniciar los dispositivos para aplicar la configuración de directiva de grupo.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2, Windows 11, versión 22H2
- Servidor: ninguno
Agosto de 2024
La actualización de seguridad de agosto de 2024 podría afectar al arranque de Linux en dispositivos de configuración de arranque dual
| Estado | Actualización de origen | Historial |
|---|---|---|
| Mitigado | Compilación 22621.4037 del sistema operativo KB5041585 2024-08-13 | Última actualización: 2024-09-20, 12:41 PT Abierto: 2024-08-21, 18:33 PT |
Después de instalar la actualización de seguridad de Windows de agosto de 2024 (KB5041585) o la actualización de la versión preliminar de agosto de 2024, es posible que tenga problemas con el arranque de Linux si ha habilitado la configuración de arranque dual para Windows y Linux en el dispositivo. Como resultado de este problema, es posible que el dispositivo no arranque Linux y muestre el mensaje de error "Verifying shim SBAT data failed: Security Policy Violation. Algo ha ido muy mal: error de comprobación automática de SBAT: infracción de la directiva de seguridad".
Las actualizaciones de seguridad y versión preliminar de Windows de agosto de 2024 aplican una configuración de destino avanzado de arranque seguro (SBAT) a los dispositivos que ejecutan Windows para bloquear administradores de arranque antiguos y vulnerables. Esta actualización de SBAT no se aplicará a los dispositivos en los que se detecte el arranque dual. En algunos dispositivos, la detección de arranque dual no detectó algunos métodos personalizados de arranque dual y aplicó el valor SBAT cuando no debería haberse aplicado.
IMPORTANTE: Este problema conocido solo se produce con la instalación de las actualizaciones de seguridad y versión preliminar de agosto de 2024. La actualización de seguridad de septiembre de 2024 (KB5043076) y las actualizaciones posteriores no contienen la configuración que provocó este problema. Si instala la actualización de septiembre de 2024, no es necesario aplicar la siguiente solución alternativa.
Solución:
Si Linux deja de iniciarse después de instalar las actualizaciones de seguridad o versión preliminar de agosto de 2024, puede recuperar el sistema Linux siguiendo estas instrucciones.
Importante: Esta documentación contiene información sobre cómo modificar el Registro. Asegúrese de realizar una copia de seguridad del registro antes de modificarlo. Asegúrese de que sabe cómo restaurar el registro si se produce un problema. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad, restaurar y modificar el Registro, consulte Copia de seguridad y restauración del registro en Windows. Además, tenga en cuenta que la modificación de la configuración del firmware podría impedir que el dispositivo se inicie correctamente. Siga estas instrucciones cuidadosamente y solo continúe si está seguro de su capacidad para hacerlo.
- Arranque en la configuración de firmware del dispositivo.
- Deshabilitar arranque seguro (los pasos varían según el fabricante).
- Arranque en Linux.
- Abra el terminal y ejecute el siguiente comando:
sudo mokutil --set-sbat-policy delete
- Escriba la contraseña raíz si se le solicita.
- Arranque en Linux una vez más.
- En el terminal, ejecute el siguiente comando:
mokutil --list-sbat-revocations
- Asegúrese de que la lista no muestra ninguna revocación.
- Reinicie en la configuración del firmware.
- Vuelva a habilitar el arranque seguro.
- Arranque en Linux. Ejecute el siguiente comando:
mokutil --sb-state
- La salida debe ser "SecureBoot habilitado". Si no es así, vuelva a intentar el paso d).
- Arranque en Windows.
- Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\SBAT /v OptOut /d 1 /t REG_DWORD
En este momento, ahora debería poder arrancar en Linux o Windows como antes. Es un buen momento para instalar las actualizaciones pendientes de Linux para asegurarse de que el sistema es seguro.
NOTA: En sistemas solo windows, después de instalar las actualizaciones de septiembre de 2024 o posteriores, puede establecer la clave del Registro documentada en CVE-2022-2601 y CVE-2023-40547 para asegurarse de que se aplica la actualización de seguridad de SBAT. En sistemas que tienen Linux y Windows de arranque dual, no es necesario realizar ningún paso adicional después de instalar las actualizaciones de septiembre de 2024 o posteriores.
Pasos siguientes: Estamos trabajando en una resolución final que estará disponible en una futura actualización de Windows. Se recomienda instalar la actualización de septiembre de 2024 o versiones posteriores de Windows para evitar este problema.
Plataformas afectadas:
- Cliente: Windows 11, versión 23H2; Windows 11, versión 22H2; Windows 11, versión 21H2; Windows 10, versión 22H2; Windows 10, versión 21H2; Windows 10 Enterprise 2015 LTSB
- Servidor: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
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