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RemoteWipe CSP

Los operadores móviles pueden usar el proveedor de servicios de configuración RemoteWipe dm server o enterprise management server para restablecer un dispositivo de forma remota. El proveedor de servicios de configuración RemoteWipe puede hacer que los datos almacenados en memoria y discos duros sean difíciles de recuperar si el dispositivo se restablece de forma remota después de perderse o robarse. Los profesionales de TI empresariales pueden actualizar esta configuración mediante el Exchange Server.

Requisitos de licencia y de la edición de Windows

En la tabla siguiente se enumeran las ediciones de Windows que admiten el borrado remoto:

Windows Pro Windows Enterprise Windows Pro Education/SE Windows Education

Los derechos de licencia de borrado remoto se conceden mediante las siguientes licencias:

Windows Pro/Pro Education/SE Windows Enterprise E3 Windows Enterprise E5 Windows Education A3 Windows Education A5

Se puede obtener más información sobre las licencias de Windows en Información general sobre las licencias de Windows.

En la lista siguiente se muestran los nodos del proveedor de servicios de configuración de RemoteWipe:

AutomaticRedeployment

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1809 [10.0.17763] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/AutomaticRedeployment

Nodo para la operación de restablecimiento de Autopilot.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato node
Tipo de acceso Obtener

AutomaticRedeployment/doAutomaticRedeployment

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1809 [10.0.17763] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/AutomaticRedeployment/doAutomaticRedeployment

La ejecución en este nodo desencadena la operación de restablecimiento de Autopilot. Esto funciona como restablecimiento de EQUIPO, similar a otros nodos existentes en este CSP de RemoteWipe, excepto en que mantiene el dispositivo inscrito en Microsoft Entra ID y MDM, mantiene Wi-Fi perfiles y algunas otras configuraciones, como región, idioma, teclado.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

AutomaticRedeployment/LastError

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1809 [10.0.17763] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/AutomaticRedeployment/LastError

Valor de error, si existe, asociado a la operación de reimplementación automática (normalmente un HRESULT).

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato int
Tipo de acceso Obtener
Valor predeterminado 0

AutomaticRedeployment/Status

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1809 [10.0.17763] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/AutomaticRedeployment/Status

Valor de estado que indica el estado actual de una operación de reimplementación automática. 0: Nunca se ejecute (no iniciado). Estado predeterminado. 1: Completado. 10: Se ha programado el restablecimiento. 20: El restablecimiento está programado y esperando un reinicio. 30: Error durante la ejecución de CSP ("Exec" en SyncML). 40: Error: no se cumplen los requisitos de energía. 50: Error: error de restablecimiento interno durante el intento de restablecimiento.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato int
Tipo de acceso Obtener
Valor predeterminado 0

doWipe

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1511 [10.0.10586] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/doWipe

Exec en este nodo realizará un borrado remoto en el dispositivo. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec. Cuando se usa con el aprovisionamiento de cliente OMA, se debe incluir un valor ficticio de "1" para este elemento.

Un restablecimiento remoto equivale a ejecutar Restablecer este equipo>Quitar todo de la aplicación Configuración , con Limpiar datos establecido en No y Eliminar archivos establecido en Sí. Si se inicia un restablecimiento de doWipe y, a continuación, se interrumpe, el equipo intentará revertir al estado de restablecimiento previo. Si el equipo no se puede revertir, el entorno de recuperación no realizará ninguna acción adicional y el equipo podría estar en un estado inutilizable y Windows tendrá que volver a instalarse.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

doWipeCloud

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 11, versión 22H2 [10.0.22621] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/doWipeCloud

Exec en este nodo realizará un borrado remoto basado en la nube en el dispositivo. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

doWipeCloudPersistProvisionedData

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 11, versión 22H2 [10.0.22621] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/doWipeCloudPersistProvisionedData

Exec en este nodo realizará una copia de seguridad del aprovisionamiento de datos en una ubicación persistente y realizará un borrado remoto basado en la nube en el dispositivo. La información de la que se realizó la copia de seguridad se restaurará y se aplicará al dispositivo cuando se reanude. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

doWipeCloudPersistUserData

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 11, versión 22H2 [10.0.22621] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/doWipeCloudPersistUserData

Exec en este nodo realizará un restablecimiento remoto basado en la nube en el dispositivo y conservará las cuentas de usuario y los datos. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

doWipePersistProvisionedData

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1511 [10.0.10586] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/doWipePersistProvisionedData

Exec en este nodo realizará una copia de seguridad de los datos de aprovisionamiento en una ubicación persistente y realizará un borrado remoto en el dispositivo. La información de la que se realizó la copia de seguridad se restaurará y se aplicará al dispositivo cuando se reanude. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec. Cuando se usa con el aprovisionamiento de cliente OMA, se debe incluir un valor ficticio de "1" para este elemento. La información de la que se realizó la copia de seguridad se restaurará y se aplicará al dispositivo cuando se reanude. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec.

Los paquetes de aprovisionamiento se conservan en %SystemDrive%\ProgramData\Microsoft\Provisioning el directorio.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

doWipePersistUserData

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1709 [10.0.16299] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/doWipePersistUserData

Exec en este nodo realizará un restablecimiento remoto en el dispositivo y conservará las cuentas de usuario y los datos. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec.

Esta configuración equivale a seleccionar Restablecer este equipo>Mantener mis archivos al iniciar manualmente un restablecimiento desde la aplicación Configuración.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

doWipeProtected

Ámbito Ediciones Sistema operativo aplicable
Dispositivo ✅
❌ Usuario
✅ Pro
✅ Empresa
✅ Educación
❌ Windows SE
✅ IoT Enterprise/IoT Enterprise LTSC
✅Windows 10, versión 1703 [10.0.15063] y versiones posteriores
./Device/Vendor/MSFT/RemoteWipe/doWipeProtected

Exec en este nodo realizará un borrado remoto en el dispositivo y limpiará completamente la unidad interna. En algunas configuraciones de dispositivo, este comando puede dejar que el dispositivo no pueda arrancar. El código de estado devuelto muestra si el dispositivo aceptó el comando Exec. DoWipeProtected es funcionalmente similar a doWipe. Pero a diferencia de doWipe, que se puede eludir fácilmente simplemente con el ciclo de energía del dispositivo, doWipeProtected seguirá intentando restablecer el dispositivo hasta que haya terminado.

Nota

Dado que doWipeProtected limpiará las particiones en caso de error o interrupción, use doWipeProtected en escenarios de dispositivo perdido o robado.

Propiedades del marco de descripción:

Nombre de la propiedad Valor de propiedad
Formato chr (cadena)
Tipo de acceso Exec

Referencia de proveedor de servicios de configuración