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Solución de problemas de Device.Imaging Testing

Para solucionar problemas que se producen con las pruebas Device.imaging, siga estos pasos:

  1. Revise Solución de problemas de errores de prueba de Windows HLK.

  2. Revise uno de los temas siguientes, en función de si está probando una impresora o un escáner.

  3. Revise las notas de la versión de Windows HLK para ver los problemas de prueba actuales.

  4. Para ver un error de prueba, busque información utilizable en el registro de pruebas de Windows HLK Studio. Si encuentra información utilizable, resuelva el problema y vuelva a ejecutar la prueba.

Información de prueba de impresora específica

Al probar la impresora a través de TCP/IP, si no se detecta la característica Device.Imaging.Printer.Base, es posible que tenga que ir a la vista de Administrador de dispositivos en Selección y seleccionar manualmente todos los nodos de desarrollo que corresponden al dispositivo de impresión.

Pruebas de Device.Imaging

Solución de problemas de Windows HLK