Depuración de un sistema detenido
Hay ocasiones en las que el equipo puede dejar de responder sin iniciar realmente una comprobación de errores. Esta "inmovilización" puede aparecer en una variedad de formas:
El puntero del mouse se puede mover, pero no afecta a las ventanas de la pantalla.
Toda la pantalla sigue siendo y el puntero del mouse no se mueve, pero la paginación continúa entre la memoria y el disco.
La pantalla sigue siendo y el disco es silencioso.
Si el puntero del mouse se mueve o hay paginación en el disco, esto suele deberse a un problema dentro del subsistema de Run-Time del servidor cliente (CSRSS).
Si NTSD se ejecuta en CSRSS, presione F12 y vuelque cada subproceso para ver si hay algo fuera de lo normal. (Consulte Depuración de CSRSS para obtener más detalles).
Si un examen de CSRSS no revela nada, el problema puede ser con el kernel después de todo.
Si no hay movimiento o paginación del mouse, es casi seguro que es un problema del kernel.
El análisis de un bloqueo del kernel de este tipo suele ser una tarea difícil. Para comenzar, divida en KD (con CTRL+C) o WinDbg (con CTRL+BREAK). Ahora puede usar los comandos del depurador para examinar la situación.
Algunas técnicas útiles en este caso incluyen: