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Experiencia del usuario

Desde un punto de vista térmico, la experiencia del usuario debe ser tal que el usuario pueda operar el equipo durante el mayor tiempo posible sin interrupción. Y el usuario solo debe recibir notificaciones de problemas térmicos, cuando el equipo ya no puede funcionar.

Este funcionamiento ininterrumpido del PC debe continuar, incluso cuando el PC se somete a alguna forma de mitigación térmica.

Experiencia del usuario térmico

La administración térmica debe ser lo más invisible posible para los usuarios finales. Las pizarras y otros sistemas en equipos basados en chip (SoC) deben contener hardware y software para administrar de forma eficaz las temperaturas de los componentes y los casos y para mantener la plataforma de hardware en funcionamiento bajo el uso normal. El equipo debe permanecer encendido y funcionando completamente sin necesidad de mitigación térmica durante el mayor tiempo posible. Este objetivo depende del buen diseño de hardware.

Escenarios térmicos

Los problemas térmicos se dividen en estas tres categorías:

  • El PC está encendido, pero está produciendo demasiado calor para ser sostenible.

    El equipo funciona completamente cuando detecta que se está caliente. Las medidas de mitigación térmica (refrigeración pasiva y refrigeración activa) deben comenzar a reducir el calor producido, a una tasa sostenible. Si las medidas de mitigación térmica no son correctas, el equipo se desactivará (consulte el último elemento de esta lista).

  • El equipo está encendido, pero no se puede usar debido a restricciones térmicas.

    Este problema podría manifestarse de varias maneras diferentes:

    • La pantalla del sistema está activada, pero no responde a las entradas del usuario.
    • El equipo es demasiado frecuente para continuar ejecutándose y debe iniciar el apagado o hibernar ahora.
    • El equipo es demasiado caliente y el firmware necesita cortar la energía al sistema.
  • El equipo está desactivado y no puede arrancar debido a restricciones térmicas.

    Cuando un usuario intenta activar un equipo en un entorno demasiado caliente o demasiado frío, el equipo no se inicia.

Experiencia de mitigación térmica

Mientras el equipo está encendido y utilizado, las soluciones de mitigación térmica deben ser lo más transparentes posible para el usuario. En otras palabras, el usuario idealmente nunca debe saber cuándo su PC está o no se está mitigando térmicamente. El objetivo general de la mitigación térmica es permitir al usuario usar el equipo tanto como sea posible sin interrupciones.

Los proveedores de hardware y los integradores de sistemas tienen un gran control en su diseño de un equipo para reducir la necesidad de mitigación térmica mediante el diseño de hardware que es eficaz para disipar el calor. Para obtener más información sobre el diseño de hardware para la administración térmica, consulte Modelado y evaluación térmicos de hardware.

Además, Windows proporciona software de administración térmica. Para obtener más información, consulte Marco de administración térmica de Windows.

Experiencia crítica de "apagado" térmico

En condiciones extremas en las que la temperatura ambiente es mucho más alta por encima del intervalo de temperatura de destino, unas cargas de trabajo pesadas podrían hacer que la temperatura del sistema continúe aumentando incluso con los mecanismos de limitación activados.

Cuando se alcanza el umbral de apagado crítico, el sistema inicia inmediatamente la acción térmica crítica. De forma predeterminada, los sistemas hibernarán si está habilitado y apagado si la hibernación no está disponible. Esta ruta de cierre térmico es la ruta de cierre más corta disponible y normalmente se completa en un segundo. No se da ninguna notificación a las aplicaciones o servicios, por lo que las aplicaciones no tienen la oportunidad de guardar o cerrar automáticamente.

Además, cada sistema debe tener conocimiento de su temperatura segura para errores de hardware, que el proveedor de hardware determina en ACPI. Este valor es muy importante porque el firmware debe ser capaz de detectar restricciones térmicas antes de que se cargue el sistema operativo y evitar que el sistema cause daños a sí mismo y al usuario. Si en cualquier momento mientras el sistema está encendido, se alcanza el punto de disparo a prueba de fallos de hardware, el sistema debe cortar inmediatamente la alimentación y apagarlo. El punto de disparo a prueba de fallos suele ser ligeramente más alto que el punto de disparo de apagado crítico. De este modo, el sistema tiene la oportunidad de hibernar o apagar antes de que se alcance la seguridad de errores de hardware. Es posible llegar al punto de disparo a prueba de errores antes de que el sistema haya completado una hibernación o apagado críticos. Sin embargo, si se elige bien el umbral crítico, esto rara vez debiera ocurrir.

Experiencia de arranque térmico

Los sistemas también tienen restricciones durante el arranque. En el firmware, cada sistema debe comprobar la temperatura antes del arranque para asegurarse de que el arranque se puede completar correctamente. Las dos preocupaciones principales son:

  • La temperatura ambiente es demasiado alta.

    El arranque suele ser una acción que consume muchos recursos y, como resultado, produce mucho calor. Si se produce demasiado calor durante el arranque, el sistema podría alcanzar la temperatura segura del hardware y matar la energía a sí misma.

  • La temperatura ambiente es demasiado baja.

    Es posible que la batería no pueda suministrar suficientes recursos al sistema.

Los diseñadores del sistema deben modelar y predecir las características térmicas del arranque, en particular, el aumento de la temperatura. El firmware debe comprobar que hay suficiente espacio para que el sistema arranque sin cruzar el punto de viaje seguro para errores de hardware. Por ejemplo, si la temperatura del sistema aumenta constantemente 5oC durante el arranque, y la temperatura segura para errores es 40oC, el sistema debe estar en el máximo de 35oC al principio del arranque. El firmware debe realizar esta comprobación porque el marco térmico de Windows no se habrá cargado en tiempo de arranque para mitigar el problema.

Nota Si un equipo es demasiado caliente o demasiado frío para arrancar, el equipo debe proporcionar comentarios al usuario para dar al usuario una oportunidad para aliviar el problema e intentar arrancar de nuevo.