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Reintentar la instalación del agente citrix

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Si el aprovisionamiento de un equipo Citrix HDX Plus Cloud se realiza correctamente, pero se produce un error en la instalación del agente de Citrix, puede reintentar la instalación del agente de Citrix. No es necesario volver a aprovisionar el equipo en la nube.

Para volver a intentar la instalación del agente citrix, siga estos pasos:

  1. Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Intune.

  2. Seleccione Dispositivos>Windows 365>Todos los equipos en la nube. Captura de pantalla de la navegación a la página Todos los equipos en la nube

  3. Asegúrese de que se muestra la columna Conector de terceros . Para agregar esta columna, seleccione Columnas>Conector de terceros.

  4. En la columna Conector de terceros , busque una fila que indique que se produjo un error en la instalación de Citrix.

  5. Seleccione la advertencia (como Aprovisionada con advertencia) en la columna Estado . Captura de pantalla de la advertencia de Citrix

  6. En el nuevo panel, seleccione Reintentar la instalación del agente citrix. Dado que el equipo en la nube se aprovisionó correctamente, no es necesario volver a intentar el aprovisionamiento.

    Captura de pantalla de reintento de la instalación del agente citrix

Para obtener más información sobre Citrix, consulte Configuración de Citrix HDX Plus para Windows 365 Enterprise.