Descripción de las organizaciones y equipos en Viva Goals
Las organizaciones y los equipos pueden significar cosas diferentes para diferentes empresas. Vamos a analizar algunas maneras, con ejemplos, de cómo las organizaciones y los equipos se pueden configurar de forma flexible en Viva Goals para ayudarle a identificar la mejor estructura para su organización.
Organizaciones en Viva Goals
Una organización de Viva Goals es similar a la entidad superior de una empresa en la que se configuran los OKR de la organización. Cada equipo de esa organización alinea sus OKR con esos OKR de la organización.
Normalmente, una organización de Viva Goals representa la empresa o unidad de negocio o un departamento grande dentro de la empresa.
Puede crear más de una organización en la cuenta de Viva Goals.
Una organización para una empresa
La creación de una sola organización para una empresa es el enfoque recomendado, a menos que las necesidades de la empresa sean diferentes. Puede estructurar esta organización para representar la estructura de la empresa.
Puede tener tantos equipos como desee en una organización. Es decir, puede tener equipos como Product & Engineering y subteams como R&D (investigación y desarrollo), QA (control de calidad), experiencia de usuario (experiencia del usuario), Biz Ops, etc.
Cuando tiene una sola organización para su empresa, promueve la transparencia y la alineación; todos son conscientes del trabajo de todos los demás y del progreso que se está realizando.
Varias organizaciones para una empresa
Una sola empresa puede tener varias organizaciones bajo ella en Viva Goals. A continuación se muestran algunos escenarios en los que las empresas pueden optar por esta estructura:
La empresa tiene diferentes departamentos o divisiones que trabajan en silos y solo quiere seleccionar miembros (como equipos de liderazgo) para ver su progreso.
Las distintas divisiones siguen diferentes cadencias para la planificación y la ejecución.
Hay algunas restricciones de privacidad entre las divisiones dentro de la empresa.
En casos como estos, cada división será una organización. Un usuario que forma parte de varias organizaciones podrá cambiar entre las organizaciones para ver y contribuir al progreso de OKR en diferentes organizaciones.
Veamos el ejemplo siguiente: Contoso Suites es una empresa que ofrece varios productos, como VanArsdel y Relecloud, su conjunto de colaboración y su conjunto de aplicaciones en la nube, respectivamente. Ambas divisiones de productos son independientes entre sí y funcionan en silos. Por lo tanto, Contoso crea dos organizaciones en Viva Goals(VanArsdel y Relecloud) para representar cada una de las divisiones de productos de la empresa.
En cada organización, se pueden crear varios equipos y subequipos para que coincidan con la estructura de la empresa y sus divisiones. Estas organizaciones pueden tener sus propios OKR individuales, de nivel de equipo y de organización.
El inconveniente de dinamizar una organización en el nivel de división es que se encuentra dentro de un espacio pequeño donde otras organizaciones no pueden ver o contribuir a su progreso (y viceversa). Esto puede dar lugar a una falta de alineación y transparencia, que son clave para el éxito de un programa OKR.
Teams en Viva Goals
Un equipo de Viva Goals es un grupo de usuarios que trabajan para un conjunto común de OKR de equipo. Los OKR de equipo se alinean con los OKR de la organización, ya sea directa o indirectamente.
Puede crear tantos equipos como quiera dentro de cada una de las organizaciones en Viva Goals.
Equipos jerárquicos
En el tipo jerárquico, una organización se divide en equipos, que se dividen aún más en subequipos.
Por ejemplo, Relecloud se divide en Ventas, Éxito del cliente, Producto y Marketing. Las ventas se pueden dividir en grandes empresas, mercados intermedios y SMB (pequeñas y medianas empresas), y La ingeniería de & de productos se puede dividir en UX, QA, R&D, etc.
Equipos virtuales
Los equipos virtuales son equipos multifuncionales que pueden tener miembros de varios departamentos. No necesariamente tienen una estructura jerárquica; en su lugar, generalmente siguen una estructura plana.
Por ejemplo, Relecloud puede crear un equipo denominado Experiencia del cliente con miembros del equipo de producto y del equipo de éxito del cliente.
Estructurar sus organizaciones y equipos en Viva Goals
La estructura de cada organización varía en tiempo real. Viva Goals es flexible y le permite decidir la estructura de cada una de las organizaciones para que se parezcan a la estructura que sigue dentro de la empresa.
Por ejemplo, VanArsdel solo puede constar de dos niveles de OKR: nivel de organización y nivel de equipo. Por el contrario, Relecloud puede permitir OKR individuales, de nivel de equipo y de la organización. De forma similar, la estructura del equipo de VanArsdel puede ser jerárquica, mientras que Relecloud puede tener una estructura plana.
Limitaciones de organizaciones y equipos en Viva Goals
Es fundamental tener una comprensión clara de cómo desea estructurar sus organizaciones y equipos en Viva Goals: una vez configurada, la estructura no se puede revertir y cambiar los administradores implicados en el producto Viva Goals y su organización puede ser un dolor. En la actualidad, la migración de la organización y la combinación de organizaciones no se admiten en Viva Goals.
Como ejemplo, supongamos que elige seguir el enfoque de una sola organización y rellenar los OKR en la cuenta de Viva Goals. Si decide cambiar al enfoque de varias organizaciones en un punto posterior, tendrá que realizar muchos cambios en el frente del producto: volver a planear los OKR en Viva Goals, reasignarlos, realinearlos, etc. También tendrá que pasar por el dolor de comunicar estos cambios a todas las personas de su empresa.
Otra razón para elegir cuidadosamente dónde pivotar y crear organizaciones en Viva Goals es que no puede ver las OKR de otras organizaciones a menos que se le agregue como miembro.