Creación e implementación del plan de implementación de Viva Goals

¿Está listo para implementar Microsoft Viva Goals en su organización? Un plan de implementación le ayuda a diseñar la estrategia para introducir e implementar Viva Goals. Una vez completado el plan de implementación, debe tener Viva Goals operando en toda la organización y poder conectar el trabajo diario de cada miembro del equipo a los objetivos empresariales.

Implementación de Viva Goals con un piloto de usuario

A medida que navegue por el modelo de madurez de OKR que se muestra en las imágenes siguientes y cambie la administración con respecto al lanzamiento de Viva Goals, se recomienda facilitar a su organización la creación y administración de objetivos y resultados clave (OKR) mediante la implementación de un piloto de usuario.

La realización de un piloto de usuario ofrece dos ventajas principales:

• Aprende rápidamente cómo funciona una metodología dentro de la cultura de la organización y obtiene información sobre los desafíos y las oportunidades.
• El grupo piloto actúa como ejemplo para el resto de la organización. El éxito del grupo piloto en la consecución de objetivos sirve de motivación para que otros grupos adopten la tecnología.

Hay cuatro pasos principales para llevar a cabo un programa piloto de Viva Goals. Debe:

• Seleccione el tipo de piloto que desea llevar a cabo.
• Desarrolle los objetivos del programa.
• Configure el calendario y el tiempo de OKR.
• Implemente el programa piloto okr.

Nota:

Se recomienda que todos los usuarios tomen la ruta de aprendizaje del Programa de liderazgo okr a petición . Ayuda a garantizar que todos los participantes piloto se sientan capacitados para educar, interactuar y entrenar a otros en la metodología y el software okr.

1. Seleccione el estilo piloto.

Tenga en cuenta cuidadosamente los tres estilos que puede implementar con respecto al programa piloto, incluidos los siguientes:

• Estilo solo de liderazgo.
• Estilo de todo el departamento.
• Estilo big bang.

Independientemente del estilo que decida usar, lo importante es que haga lo que mejor funcione para su organización. Además, sea paciente. Los cambios pueden tardar unos pocos cuartos en sentirse cómodos. Sin embargo, pronto establecerá un ritmo sólido y el programa OKR crecerá, madurará y transformará su organización.

Vamos a analizar los tipos de estilo piloto que puede emplear.

Implementación de un grupo piloto solo de liderazgo

Una de las maneras más populares de implementar un programa OKR es de arriba abajo, ya que garantiza que el liderazgo está totalmente detrás de su programa y que sus OKR están alineados correctamente. Este es un ejemplo del proceso:

1. El equipo ejecutivo establece okr en el primer trimestre. Los OKR son transparentes por naturaleza, por lo que toda la organización tendrá visibilidad sobre ellos. Sin embargo, durante esta fase, solo invitará a su equipo ejecutivo a que esté activo Viva Goals usuarios.
2. Se implementa una cadencia semanal para los check-ins durante ese primer trimestre. Se recomienda estructurar las agendas de reuniones en torno a la medición de OKR y los check-ins.
3. Llevas a los jefes de equipo a bordo después de un primer trimestre exitoso. Cuando empieces a entrenar a los administradores del equipo, desarrollarán OKR que se alineen con los del equipo directivo sénior.
4. Se incluyen miembros individuales del equipo después de otro trimestre. Ya está listo para empezar a entrenar a miembros del equipo individuales, que expandirán los resultados clave mediante el desarrollo de OKR que se alineen con la estructura de informes.

Implementación de un grupo piloto en todo el departamento

Otro método de implementación popular es que un departamento o grupo individual lleve a cabo un lanzamiento de arriba a abajo que incluya a los jefes de equipo y los empleados. Por ejemplo, su marketing, TI o un equipo de ingeniería de productos podrían hacerlo. Este es un ejemplo del proceso:

• El departamento adopta una cadencia de registro semanal, con el apoyo de la administración superior (formal o informal). El grupo hace esto durante uno o dos trimestres y experimenta con lo que funciona y cómo realizar cambios ágiles. Durante este período, los administradores del equipo informan a la administración sobre los éxitos, los desafíos y las recomendaciones.
• Una vez que el departamento y la administración individuales tienen un ritmo de check-in OKR cómodo, desarrolla un plan de entrenamiento para implementar OKR en toda la organización. Este plan debe incorporar las lecciones aprendidas y los procedimientos recomendados del grupo piloto inicial. Esto ayuda a que el proceso de implementación sea lo más sencillo posible para toda la organización.

Implementación de un piloto de big bang

El enfoque piloto crawl-walk-run que implementa lanzamientos a liderazgos o departamentos es una buena opción para la mayoría de las empresas. Sin embargo, es posible que las empresas maduras que tengan liderazgo que puedan guiar de forma eficaz y eficaz a la organización a través del cambio quieran iniciar OKR en toda la organización, todo a la vez. Esto es conocido como un enfoque de big bang .

La ventaja del enfoque de big bang es que las empresas pueden aplicar el impulso de un inicio inicial para lograr las ventajas de los OKR más rápidamente en toda la organización.

2. Desarrollar los objetivos del programa

Sus objetivos definen los resultados que desea y le permiten medir el éxito de la implementación de Viva Goals. Es imperativo que tenga una participación completa de las partes interesadas al definir sus OKR, para que sientan una sensación de propiedad. También ayuda a garantizar que las tareas del proyecto se alineen con los OKR de la organización.

Los OKR deben incluir una combinación de éxitos técnicos y centrados en el usuario. Por lo tanto, antes de empezar a crear los OKR de Viva Goals, tómese tiempo para reflexionar sobre varias preguntas, entre las que se incluyen:

• ¿Por qué implementa este programa? ¿Desea proporcionar una mejor transparencia en toda la organización? ¿Aumentar la participación de los empleados? ¿Iniciar un nuevo producto? ¿Centrarse en defenderse de un competidor? Es importante tener claro por qué puede galvanizar a los empleados y crear y conservar el impulso.
• ¿Qué aspecto tiene el éxito en este programa? Pregúntese cómo sabrá, en un año desde ahora, si ha logrado sus objetivos.
• ¿Cuál es su plan de comunicación para informar a su equipo sobre el programa OKR y la implementación de Viva Goals? ¿Cuál es el plan de comunicación para el inicio de la implementación a las verificaciones de ciclo medio hasta el momento en que se cierran las OKR y se reflexiona sobre el proceso y lo que ha aprendido?

Formular las preguntas anteriores le ayuda a desarrollar OKR que sean accionables y claros. Por ejemplo, supongamos que va a implementar un programa OKR. En la tabla siguiente se muestra un OKR para ese lanzamiento de un programa okr de Viva Goals:

3. Determinar el calendario y el tiempo de OKR

Cuando tenga en cuenta el calendario y la cadencia de OKR para los check-ins, debe decidir si desea establecer OKR que sean durante un período de un año o que se realicen por trimestre. También debe determinar el ritmo de registro que quiere aplicar.

Tiempo anual

La mayoría de las empresas comienzan con tres o cinco objetivos de alto nivel para el año. Por ejemplo, si es diciembre de 2024, establecerán objetivos para 2025. Algunas empresas darán un paso más allá y tendrán un plan de varios años en el que trabajar.

Temporización trimestral

La mayoría de las empresas planean OKR trimestralmente con la siguiente cadencia:

• Trimestre 1 (Q1): enero, febrero y marzo
• Trimestre 2 (Q2): abril, mayo y junio
• Trimestre 3 (Q3): julio, agosto y septiembre
• Trimestre 4 (Q4): octubre, noviembre y diciembre

Nota:

Si su empresa usa una programación trimestral diferente, puede cambiarla en el portal de administración de Viva Goals en Administración > períodos de tiempo.

Cadencia de registro

Como procedimiento recomendado, los miembros del equipo deben registrar y actualizar sus OKR semanalmente. Viva Goals tiene notificaciones integradas a través de integraciones de aplicaciones y correo electrónico para garantizar una cadencia regular.

Nota:

Puede cambiar los días y horas de los avisos en el puerto de administrador de Viva Goals en Administración>Notifications.

Algunas empresas configuran los check-ins establecidos para que se produzcan quincenalmente o incluso mensualmente. Sin embargo, se recomienda semanalmente como procedimiento recomendado.

4. Implementar OKR en toda la organización

Una vez que el liderazgo y el grupo piloto se sientan cómodos con el funcionamiento de los OKR y Viva Goals, es el momento de crear un plan de entrenamiento para que pueda implementar OKR en toda la organización.

Es importante clasificar a los usuarios por persona y madurez de OKR al crear una estrategia de entrenamiento. Cada persona tiene tareas específicas que debe realizar y es probable que haya un entrenamiento diferente necesario para completar las tareas. En el plan de entrenamiento, debe:

• Céntrese en los motivos. Asegúrese de que los empleados comprendan por qué se está produciendo el cambio, por qué les beneficia y por qué se les pide que cambien.
• Use escenarios de trabajo reales. Use tareas o procesos que estén familiarizados con los usuarios para ayudarles a sentirse cómodos con el aprendizaje de cómo usar Viva Goals.
• Use diversos formatos. El entrenamiento para los usuarios debe adoptar varias formas para que se adapte a diferentes estilos de aprendizaje, normas geográficas y restricciones de recursos.
• Refuerce lo aprendido. Use las opciones de refuerzo para ayudar a que el entrenamiento se pegue para los usuarios. Puede usar sesiones de aprendizaje a petición, sesiones de almuerzo y aprendizaje, y opciones de entrenamiento de nuevos empleados.

Para obtener más información sobre cómo impulsar correctamente OKR y Viva Goals adopción en su organización, consulte Viva Goals Guía de adopción.

Importante

Su objetivo final es encontrar un proceso OKR que funcione mejor para su organización. Viva Goals está diseñado para ser flexible y satisfacer las necesidades únicas de su organización. La estrategia y la cantidad de usuarios que compran en el programa OKR evolucionarán a medida que el equipo se ajuste al proceso. Asegúrese de darse un trimestre o dos para establecer un ritmo sólido y, a continuación, watch la experiencia de los empleados y los resultados empresariales se hagan más fuertes y sus objetivos se conviertan en realidad.