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Página Configurar programación en Resumen del programa

Elija la cadencia del programa. Esto determina las fechas de lanzamiento y la frecuencia con la que los empleados reciben esta encuesta.  

Procedimiento para configurar la página Programación

  1. En la sección Encuestas debe salir cada sección, establecer un número y, a continuación, seleccionar Semanas o Meses con la flecha desplegable.

    Nota:

    Las fechas de la encuesta se pueden editar por encuesta y las encuestas tendrán que aprobarse y habilitarse manualmente para que se envíen.

    Sugerencia

    Considere otros programas de encuestas ya implementados y procesos empresariales que podrían influir en su capacidad de actuar sobre los resultados de la encuesta de manera oportuna y significativa.

  2. Seleccione la fecha de inicio de destino en la sección Enviar la siguiente encuesta . Las fechas se muestran en la zona horaria que el administrador del programa ha seleccionado previamente.

    Importante

    Para asegurarse de que los empleados reciben comunicaciones de encuesta en sus zonas horarias únicas, el atributo de zona horaria debe estar configurado correctamente. Comunicarse con Viva Glint usuarios en función de la zona horaria.

  3. Una vez que seleccione la fecha de envío de la encuesta, aparecerá una programación provisional, en función de la cadencia seleccionada, en Vista previa de programación.

    Nota:

    Las fechas de la encuesta se pueden editar por encuesta y las encuestas tendrán que aprobarse y habilitarse manualmente para que se envíen.

  4. En la sección Ventana de respuesta , establezca el número total de días que permite a los encuestados enviar su encuesta. La encuesta se cierra a las 11:59 p. m. en la fecha de finalización del ciclo.

    Procedimientos recomendados:

    • Para los programas periódicos, use un período de respuesta de dos semanas.  
    • En el caso de los programas ad hoc, use una ventana de respuesta de siete días, ya que estos programas normalmente requieren una acción más rápida.

    Nota:

    Al enviar encuestas en zonas horarias de los usuarios, se agrega un cojín de 24 horas a la hora de inicio y cierre de la encuesta. Más información

  5. La ventana Conversaciones en equipo debe permanecer abierta para que un administrador y su equipo terminen su conversación después de que se cierre la encuesta. Una vez establecido, el programa indica la fecha de inicio y finalización de la conversación programada, y cuántos días quedan. Visite Conversaciones en equipo para profundizar más.

    Procedimiento recomendado: Use nuestra ventana predeterminada de 28 días (aproximadamente cuatro semanas), aunque la ventana se puede configurar hasta 180 días (aproximadamente seis meses). 

    Nota:

    La ventana de respuesta hace referencia al número de días que la encuesta está abierta a los respondedores y no está relacionada con las conversaciones en equipo.

  6. Seleccione el símbolo de flecha hacia la derecha para Guardar & Continuar. 

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