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Administradores que crean áreas de enfoque

Revise las principales fortalezas y oportunidades principales, las plantillas de acción sugeridas y sus recursos antes de reunirse con su equipo. Prepararse para la reunión de su equipo es la mejor manera de solicitar áreas de enfoque productivas y perspicaces en las que actuar.

Sugerencia

Trabaje en un área de enfoque a la vez con el fin de garantizar el máximo esfuerzo para dar un paso adelante.

Preparación para la conversación del equipo

Nota:

Los administradores pueden personalizar los nombres de términos como "Áreas de enfoque". Por ejemplo, su empresa puede optar por esta pestaña para leer "Acciones" o "Goals". Tenga en cuenta que es posible que no vea exactamente el mismo texto en las pestañas, los nombres de sección y los fragmentos de código de texto, como se describe en esta guía.

Hay dos maneras de entrar en la sección Áreas de enfoque:

  • En el panel de Glint: seleccione la pestaña Áreas de enfoque de la barra de menús superior y, a continuación, Mis áreas de enfoque en la página que se abre.
  • Desde la escala de tiempo de Manager Concierge , si está habilitada. En paso 4: seleccione Elegir un área de enfoque.

Revise la Guía rápida del administrador para los resultados y la conversación.

Seleccione Áreas de enfoque con su equipo

  1. En la página Crear un área de enfoque nueva , revise los elementos disponibles para que el equipo trabaje.

    1. Seleccione Elegir para ver las acciones y los recursos sugeridos para cada área de enfoque.
    2. Revise y considere tantas áreas de enfoque como cree que podrían ser útiles y provocar el apoyo de su equipo. Para obtener una vista previa de acciones y recursos sugeridos , mantenga el puntero sobre el título y selecciónelo. Cada acción sugerida tiene una selección predeterminada, que aparece en primer lugar.
    3. Cuando llegue el momento de confirmarse en un área de enfoque y agregar acciones y recursos, puede adjuntar tantos como desee en su plan de acción.
  2. Si el rol tiene habilitado manager concierge, en el paso 3, seleccione Descargar kit de presentación. El administrador configuró el kit de presentación para ayudarle a facilitar una conversación significativa e detallada con su equipo.

    1. Personalice el Kit de presentación para prepararse para la reunión del equipo.
    2. Tome notas en cada diapositiva que le serán útiles.

Confirmación en un área de enfoque con su equipo: administrador sin conversaciones de equipo

Una vez que se haya cerrado la encuesta:

  1. Comparta los resultados de la encuesta con su equipo, siguiendo las instrucciones del Kit de presentación y usando los procedimientos recomendados de ACT para obtener soporte adicional.
  2. Comparta la pantalla Crear un área de enfoque con su equipo. También puede personalizar el kit de presentación para resaltar estas posibilidades.
  3. Elija tantas acciones sugeridas como desee. Seleccione + Agregar al área de enfoque para cada uno.
  4. Para guardar en el plan del equipo, seleccione Crear área de enfoque. Ahora verá el nuevo plan en la pestaña Áreas de enfoque.

Confirmación de un área de enfoque con su equipo: administradores con conversaciones de equipo

Una vez que se haya cerrado la encuesta, puede completar esta tarea directamente desde el Kit de presentación, en tiempo real, con su equipo. Hay dos maneras de comenzar este proceso:

  • En el paso 3 de Manager Concierge, el vínculo anteriormente titulado Download Presentation Kit (Descargar kit de presentación) se actualiza a Iniciar conversación de equipo. Seleccione Iniciar conversación de equipo y, a continuación, Empezar. Revise las diapositivas y, cuando esté listo para presentarlo, seleccione Iniciar conversación.
  • Recibirá un correo electrónico que le permitirá saber que la presentación interactiva está lista para compartir con su equipo. Seleccione Empezar a trabajar con su equipo para elegir un área de enfoque.

La diapositiva Elegir un área de enfoque

Cambie de Oportunidades, Fortalezas y Otros para compartir las posibilidades de mejora con su equipo. Use el botón Elegir para indicar Glint Acciones y recursos sugeridos.

  • Desplácese hacia abajo para ver las sugerencias.
  • Cambie de un lado a otro entre los conductores antes de establecerse en un área de enfoque. Seleccione Quitar junto al elemento que está viendo y elija junto a otro controlador que tenga en cuenta.
  • Cuando el equipo acepte su siguiente paso, seleccione + Agregar elemento de acción para agregar acciones y recursos sugeridos al plan que está desarrollando juntos.
  • Seleccione Confirmar en el área de enfoque. Esta información se convierte en parte de la diapositiva Small Steps Forward. El paso 3 en manager Concierge indica que se ha completado mostrando una pizarra. El vínculo del paso 4 ahora dice "Ver área de enfoque". Puede acceder al vínculo en cualquier momento.

Edición de un plan de área de enfoque

Actualice o edite un área de enfoque seleccionando el botón + Nuevo área de enfoque en la página Mis áreas de enfoque o Ver área de enfoque (para administradores con conversaciones en equipo habilitadas). Seleccione la opción Editar junto al controlador. Elija otro controlador seleccionando Elegir.

Para quitar un área de enfoque, seleccione Eliminar en los puntos suspensivos verticales situados junto a él en la página Mis áreas de enfoque.

Ver el estado de un área de enfoque

Una vez elegidas las áreas de enfoque, el estado del área de enfoque se puede ver en la página Mis áreas de enfoque . Seleccione un detalle de la fila Área de enfoque para abrir la página Ver las áreas de enfoque . Aquí encontrará información más detallada y puede producirse la edición.

Cambiar el estado de un plan de área de enfoque

Abra la página Ver las áreas de enfoque de cualquiera de estas dos maneras:

  • En el panel de Glint: seleccione Áreas de enfoque y, a continuación, Mis áreas de enfoque.
  • En el panel Glint Resumen del equipo, seleccione Ver área de enfoque en el paso 4 en Manager Concierge.

Puede cambiar el estado de estos elementos:

  • Seguimiento de estado del área de enfoque
    • Indique si el progreso del área de enfoque no está listo, fuera de pista, en curso o completado.
    • Nota: Esta área se actualiza manualmente. Incluso si un equipo no ha logrado el área de enfoque, un gerente puede decidir indicar Completado, lo que indica que el equipo está listo para pasar a otra oportunidad. Esta funcionalidad no está controlada por el estado de finalización de elementos de acción.
  • Período de tiempo
    • Indica la fecha de inicio del período de tiempo asignado para trabajar en el área de enfoque.
  • Visibilidad
  • Elementos de acción: después de seleccionar Acciones sugeridas y aparecer en la sección Elementos de acción, un administrador puede realizar un seguimiento del progreso del equipo activando la marca de verificación para indicar la finalización.
  • Comentarios: como gerente y su equipo trabajan hacia un área de enfoque, pueden tomar notas del progreso o los obstáculos.
  • Etiquete a alguien por su nombre para obtener comentarios o entradas de una persona específica en torno a un área de enfoque. Esto también lo llama a un administrador específico para que considere la posibilidad de usar para su propio equipo.

Reordenación de áreas de enfoque

Para ayudar a centrar y priorizar su atención, puede reordenar las áreas de enfoque desde la página Mis áreas de enfoque . Mantenga el puntero sobre la tarjeta que se va a mover hasta que aparezca una barra azul. Arrastre la barra azul a una nueva posición.