Eliminación de datos de usuario de Viva Glint
Para cumplir con una solicitud del interesado del Reglamento general de protección de datos (RGPD), un administrador de Microsoft Viva Glint puede eliminar los datos de usuario de la plataforma.
Importante
- Los datos de usuario eliminados de Viva Glint se eliminan automáticamente de cualquier programa Microsoft Viva con el que se compartan.
- Viva Glint respuestas de encuestas se mantienen en los informes a menos que un Viva Glint Administración decida eliminarlos.
- Los datos de usuario inactivos (atributos y respuestas) no se eliminan automáticamente de Viva Glint.
Precaución
La eliminación de datos de usuario en Viva Glint es un proceso irreversible.
Control de eliminación de datos
Viva Glint administradores, como controladores de datos, tienen la autoridad para administrar los datos de la encuesta en respuesta a una solicitud del interesado (DSR). Pueden elegir:
- Borrar todos los datos relacionados con el solicitante, excepto los atributos y las respuestas de la encuesta, o
- Borre todos los datos relacionados con el solicitante, incluidas las respuestas de la encuesta.
Esta configuración se establece en el nivel de plataforma y se aplica a todas las solicitudes por igual y se establece para excluir las respuestas de atributos y encuestas (opción 1) de forma predeterminada. Más información.
Eliminación de datos de usuario
Seleccione Personas en la sección Empleados del panel de administración de Glint.
Use el cuadro de búsqueda para seleccionar el empleado cuyos datos se deben eliminar. Abra la página de ese empleado.
En el menú desplegable Acciones , elija Eliminar usuario.
Se muestra un cuadro Eliminar confirmación de usuario con esta información:
- Los datos se quitan de Viva Glint excepto la información esencial de la cuenta asociada a la suscripción de Microsoft de su organización.
- Para incluirla más adelante, la información debe volver a cargarse en los datos de los empleados de la empresa.
- Mediante la eliminación del usuario:
- Los resultados de la encuesta se eliminan, lo que posiblemente afecta a Glint informes, si el control de eliminación está desactivado. Más información.
- Los datos del usuario se quitan de las listas de distribución y las encuestas futuras.
- Se quitan las definiciones de roles del usuario y sus permisos de informes.
- La pantalla indica si el usuario tiene informes directos y que el administrador debe reasignar los informes más adelante o en la siguiente importación de datos de empleados. Siga estos pasos para facilitar una actualización de carga de usuarios retroactiva si los datos de la encuesta anteriores deben reflejar el nuevo administrador.
Vuelva a la página Personas y compruebe que el usuario no aparece en la lista de empleados todos, activos o inactivos.
Vuelva al panel de administración y seleccione Registro de auditoría de actividad en la sección Configuración del servicio . La acción de eliminación del usuario debe aparecer en la columna Evento y su estado debe leer Correcto. La columna Detalles muestra Eliminado.
Si el usuario eliminado es un administrador, compruebe que todos los informes en los que apareció su equipo ya no incluyan su nombre. El informe ahora lee Equipo del usuario eliminado.
Importante
Glint 360 respuestas también se eliminan con estas solicitudes.
Nota:
Si se restablece un usuario eliminado, sus datos deben cargarse como si fueran un nuevo empleado. No se almacena ningún dato anterior una vez eliminado.
Control de reutilización de identificadores de empleado
Glint los administradores, como controladores de datos, pueden reutilizar los identificadores de los empleados y reasignarlos a empleados nuevos o recontratos. Pueden elegir:
- Excluir los datos asociados con los identificadores de empleado de los empleados eliminados anteriormente de las cargas o
- Actualice los registros ya eliminados con el estado proporcionado en el archivo HRIS.
Esta configuración se establece en el nivel de plataforma, se aplica a todos los registros por igual y se establece para excluir datos de forma predeterminada (opción 1). Más información.