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Introducción a Microsoft 365 Copilot en Viva Glint

Los usuarios de recursos humanos (RR. HH.) y los líderes de organizaciones grandes dedican mucho tiempo valioso a interpretar Glint resultados y comentarios de la encuesta. Copilot en Viva Glint les permite comprender y actuar sobre los comentarios de los empleados resumiendo rápidamente grandes cantidades de comentarios. Copilot en Viva Glint está disponible para todos los usuarios habilitados cuyos equipos cumplen el umbral de resultados textuales de comentarios.

¿Qué es Microsoft 365 Copilot en Viva Glint?

Copilot en Viva Glint se ha creado para responder preguntas sobre los comentarios de la encuesta. Es su asociado para todos los análisis de comentarios y puede hacer lo siguiente:

  • Resumen de los comentarios
  • Identificación de temas clave entre comentarios
  • Resumen de comentarios por datos demográficos
  • Resumir comentarios por elementos
  • Identificar qué acción piden los empleados

¿Copilot en Viva Glint tiene alguna limitación?

  • Copilot trabaja en ciclos de encuesta completados para programas periódicos y ad hoc. Actualmente no está disponible para los programas Ciclo de vida de los empleados, Always-On o 360 Comentarios.
  • Debe haber al menos una encuesta periódica o ad hoc del programa administrada o cerrada en la plataforma de Glint para usar la característica.
  • Copilot no tiene en cuenta los resultados cuantitativos de la encuesta. No puede responder a preguntas que requieran puntuaciones de comparación entre preguntas o grupos de empleados.
  • Cualquier IA puede cometer errores que representen la información que encuentra. Si encuentra respuestas dañinas, inapropiadas o inexactas, proporcione comentarios inmediatamente. Informe de una preocupación a través de nuestro botón de comentarios en Copilot en Viva Glint o en la aplicación de Viva Glint.
  • Copilot muestra un subconjunto de comentarios de cada pregunta, proporcionales al recuento general de comentarios por pregunta. El límite actual de esta característica es de 8000 comentarios.

¿Están planeadas más características Copilot en Viva Glint?

Sí. Al igual que con todas las características Viva Glint, publicamos tan pronto como hay nuevas características disponibles.

Idiomas admitidos por Copilot en Viva Glint

Copilot en Viva Glint resumen de comentarios está disponible en todos los idiomas admitidos por Viva Glint. El usuario todavía necesita interactuar con el programa en inglés.

Para obtener los mejores comentarios, anime a los empleados a dejar comentarios en su idioma nativo.

Nota:

Microsoft 365 Copilot admite actualmente estos idiomas. es posible que Copilot en Viva Glint no admita todos los idiomas que aparecen en esta página. La plataforma le informa de qué idiomas están disponibles para sus programas.

¿Cómo puede usar mi organización Copilot en Viva Glint?

Copilot en Viva Glint respuestas a las consultas relacionadas con los datos de comentarios de Glint, como:

Objetivo de la encuesta Ejemplo de solicitud de Copilot en Viva Glint
Más información sobre sus oportunidades Resuma los comentarios relacionados con las barreras al elemento de ejecución.
Descripción de las experiencias de sub poblaciones únicas ¿Qué dicen los ingenieros de Norteamérica sobre las oportunidades de crecimiento?
Descubrir la acción que la gente espera que realice ¿Qué hacen las personas que solicitan líderes para aumentar la comunicación?

Microsoft 365 Copilot en Viva Glint se pueden usar entre roles

Usar Copilot en Viva Glint para administradores, líderes de RR. HH., líderes de la organización y administradores

  • Los administradores y RR. HH. pueden usar Copilot en Viva Glint para resumir grandes conjuntos de datos, lo que permite a este grupo encontrar rápidamente información clave y admitir solicitudes ad hoc de las partes interesadas.
  • Los líderes de la organización pueden usar Copilot en Viva Glint para resumir los comentarios de sus equipos. Pueden descubrir similitudes y necesidades únicas en función de los comentarios que las personas abandonan mediante mensajes y filtros para diferentes poblaciones de su organización.
  • Los administradores pueden usar Copilot en Viva Glint para obtener acceso a los servicios de resumen de comentarios. Los administradores pueden descubrir rápidamente los comentarios agrupados por temas o temas comunes, identificando áreas para explorar más a fondo sus conversaciones de ACT.

Nota:

Copilot en Viva Glint valor predeterminado es Desactivado para todos los roles de usuario, incluidos los propietarios de la empresa. Todos los usuarios que deben tener Copilot habilitado deben colocarse en una categoría de rol de usuario con ese permiso. Copilot en Viva Glint se pueden activar para cualquier número de subconjuntos de usuarios designados.

El compromiso de Microsoft con la inteligencia artificial responsable

Copilot en Viva Glint se alinea con nuestros principios de inteligencia artificial y se somete a rigurosas pruebas internas de estrés. Identificamos y abordamos activamente problemas sistemáticos, asegurándonos de que Copilot en Viva Glint resumen de comentarios permanezca libre de contenido o comportamiento no deseado, como el odio, la incitación a la violencia o la desinformación. Estamos atentos a la protección de la privacidad y a la prevención de la divulgación de información confidencial.

Elija un método para implementar Microsoft 365 Copilot en Viva Glint

Copilot en Viva Glint ofrece la flexibilidad de implementar uno o varios roles de usuario. Considere qué enfoque es adecuado para su organización.

Administración versión Implementación selectiva Implementación completa
Usuarios solo administradores de Viva Glint Seleccionar grupo de usuarios Todos los roles de usuario
Detalles Esta configuración es la configuración predeterminada para Copilot en Viva Glint.

Puede decidir que para la primera implementación no quiere proporcionar acceso más allá de este grupo. Esta opción es una manera de probar y comprender mejor la funcionalidad.

Como método de prueba, los administradores pueden usar la funcionalidad de Copilot en Viva Glint para encuestas previamente cerradas.
Puede decidir realizar la implementación en un grupo más allá de los administradores, pero no en toda la población apta.

Tenga en cuenta qué grupos (roles de usuario) pueden beneficiarse de la característica. Dé prioridad a aquellos con grandes conjuntos de comentarios.
Puede decidir realizar la implementación en un grupo más allá de los administradores, pero no en toda la población apta.

Tenga en cuenta qué grupos (roles de usuario) pueden beneficiarse de la característica. Dé prioridad a los elementos de la encuesta con grandes conjuntos de comentarios.

Consideraciones de implementación

Pensar:

  • Uso actual: ¿el grupo de lanzamiento tiene experiencia con Viva Glint?
  • Recuento de comentarios : ¿espera un gran número de comentarios?
  • Tiempo de la encuesta : ¿Puede alinearse con una próxima encuesta?
  • Comodidad con la inteligencia artificial : ¿puede interactuar con los superusuarios para ayudar a otros usuarios con el lanzamiento?
  • Cantidad de cambio : ¿su organización ya está pasando por el cambio? ¿Es este el momento adecuado para agregar una nueva herramienta?

Procedimientos recomendados para Copilot en Viva Glint

Use nuestros procedimientos recomendados para maximizar las ventajas de Copilot en Viva Glint. Use programas y formatos de encuesta que se alineen con los puntos fuertes y las capacidades actuales de Copilot en Viva Glint.

  • Habilitar comentarios : permite comentarios y contexto más detallados, lo que mejora la riqueza y la utilidad de los datos con fines de resumen. Este enfoque proporciona una visión completa de los comentarios, lo que permite generar resúmenes precisos y detallados.
  • Preguntar elementos de composición abierta : los elementos de encuesta de composición abierta capturan una amplia gama de comentarios. Los elementos con entrada abierta permiten a los encuestados expresar ideas sobre temas no tratados explícitamente en la encuesta. Estas respuestas suelen ser detalladas y pueden revelar conclusiones de datos enriquecidas que no se desprenden solo de los datos cuantitativos.
  • Usar filtros de atributos pertinentes: Copilot en Viva Glint usa los atributos que se envían a Glint para filtrar los datos. Habilite los atributos de filtro que significan para los roles de usuario que interactúan con Copilot. Los filtros garantizan que la información y los resúmenes sean aplicables y útiles.
  • Usar programas periódicos y ad hoc : cuando tenga sentido, use programas periódicos y ad hoc. Actualmente, Copilot en Viva Glint no puede acceder a los programas Always-On y ciclo de vida de los empleados. Para maximizar la capacidad de usar Copilot en Viva Glint, use la configuración periódica del programa para temas en curso (Engagement) y Ad hoc para temas puntuales (Administración de cambios).

Más recursos