Obtención de ayuda del administrador de suscripciones
Si le han proporcionado su suscripción a Visual Studio en el trabajo o la escuela, lo más probable es que se la haya asignado un administrador de suscripciones. Los administradores pueden ayudarle a:
- Asignar una suscripción que satisfaga sus necesidades o quitar una que ya no necesite
- Cambiar la dirección de correo electrónico que usa para iniciar sesión
- Habilitar el acceso a las descargas de software
- Otras funciones relacionadas con la suscripción
Muchas organizaciones son grandes y complejas, por lo que es posible que no sepa quién es su administrador. El portal de suscripciones cuenta con una función que le ayudará a ponerse en contacto con sus administradores.
Cómo ponerse en contacto con el administrador
- Inicie sesión en el portal de suscripciones en https://my.visualstudio.com.
- Seleccione el botón Ponerse en contacto con el Administrador.
- Escriba el mensaje para el administrador.
- Si quiere recibir una copia del mensaje enviado al administrador, elija la casilla Send me a copy (Enviarme una copia).
- Por último, seleccione Enviar.
Nota
Superadministradores: Para establecer la dirección de correo electrónico a la que se envían las solicitudes "contacto con el administrador", especifíquela en las Preferencias del contrato.
Recursos
Soporte de las suscripciones a Visual Studio.
Consulte también
- Documentación de Visual Studio
- Documentación de Azure DevOps Services
- Documentación de Azure
- Documentación de Microsoft 365
Pasos siguientes
Le recomendamos que active estas ventajas para sacar el máximo partido de su suscripción a Visual Studio:
Encontrará estas ventajas y muchas más en https://my.visualstudio.com/benefits.