Impresión universal: preguntas más frecuentes (P+F)

Para las organizaciones comprometidas con la nube de Microsoft 365, La impresión universal es la solución de impresión moderna basada en la nube que proporciona funcionalidades de administración de impresión sólidas y centralizadas y una experiencia de usuario final sencilla, a la vez que elimina la necesidad de mantener servidores de impresión locales tradicionales, active directory o instalar controladores de impresora. Universal Print es un servicio de solución de impresión multiinquilino hospedado en Azure. Para las organizaciones que se confirman en la nube de Microsoft 365, reemplaza la funcionalidad del servidor de impresión de Windows Server.

1. Está totalmente basado en la nube: configuración, configuración, administración y solución de problemas
2. Funciona con nuevas impresoras "up ready", pero proporciona una transición para impresoras existentes.
3. Ofrece una experiencia familiar de impresión de Windows para los usuarios (detectar, instalar e imprimir)
4. Permite la extensibilidad de un ecosistema de proveedores de servicios de impresión administrados.

La impresión universal permite a los departamentos de TI configurar las impresoras de su organización para que los empleados puedan imprimir sin problemas desde cualquier dispositivo y para que las organizaciones reduzcan el costo de impresión, a la vez que respaldan sus necesidades empresariales. Los fabricantes de impresoras, los proveedores de software y los proveedores de servicios pueden basarse en el servicio en la nube para ofrecer funcionalidades avanzadas.

La impresión universal es para los clientes que se mueven a la nube y necesitan la capacidad de imprimir mediante un servicio en la nube, ya que los dispositivos unidos a Microsoft Entra ID no pueden detectar impresoras en servidores de impresión locales. Por lo tanto, los clientes buscan una solución de Microsoft para quitar la necesidad de servidores de impresión y puertas de enlace locales.

Una impresora Universal Print ready / compatible es una impresora que tiene un firmware compatible con impresión universal. Los fabricantes de impresoras lanzan nuevas impresoras listas para impresión universal. Las impresoras actualmente en el mercado pueden convertirse en impresión universal lista con actualizaciones de firmware. Consulte la página web impresión universal para obtener más información sobre las impresoras preparadas para impresión universal y las soluciones de impresión de nuestros asociados.

Para impresión universal, los dispositivos Windows deben estar conectados al identificador de Microsoft Entra. Los dispositivos unidos a híbridos funcionarán también siempre que estén unidos a Microsoft Entra ID. Puede comprobar si un dispositivo está unido a Microsoft Entra ID iniciando el símbolo del sistema y ejecutando el siguiente comando:

dsregcmd /status

Lea Obtener acceso a La impresión universal para obtener más detalles.

Tenemos un conector para impresoras actuales que no tienen firmware actualizado. El conector es una pequeña aplicación de Windows que puede conectar muchas impresoras a la nube de Microsoft 365 y que se puede ejecutar en cualquier equipo Windows de la red. Consulte Instalación del conector de Impresión universal para obtener más información.

Sí, el conector se puede ejecutar en windows Server. Consulte Instalación del conector de Impresión universal para obtener compatibilidad con versiones mínimas.

Sí, si la máquina virtual tiene acceso de red a las impresoras de la red de la organización.

No, el conector solo está disponible para el cliente de Windows y Windows Server.

No se aplica el máximo. Depende de los recursos disponibles en el equipo conector. Consulte el artículo sobre la configuración del conector para obtener instrucciones detalladas.

El conector debe estar conectado a la misma red que las impresoras, disponibles 24x7 y conectados a Internet. Connector es una solución para admitir las impresoras existentes. A medida que se inician nuevas impresoras compatibles con impresión universal de forma nativa, el conector no será necesario para esas impresoras.

Impresión universal está disponible actualmente en GCC y GCC High. Para obtener más información, consulte nuestra documentación sobre impresión universal en administración pública .

Todos los datos en tránsito se cifran mediante SSL (https) con TLS 1.2. En la nube, los datos de impresión se almacenan en el almacenamiento de Office particionado para cada cliente; este es el mismo almacenamiento que se usa para el correo, OneDrive, etc.

La impresión universal almacena todas las colas de impresión en el almacenamiento de datos de Office. Este es el mismo almacenamiento que almacena los buzones de Office 365 del cliente y los archivos de OneDrive.

Un trabajo permanece en la cola de impresión durante unos días. Si el trabajo no se reclama en la impresora en un plazo de tres días, se marca como anulado. Incluso después de imprimir, un trabajo puede permanecer en Impresión universal durante unos días más (hasta un total de 10 días).

Actualmente, La impresión universal no tiene estas funcionalidades, pero estamos trabajando en la publicación de nuevas características para satisfacer las necesidades de los clientes. Envíe nuevas ideas o vote por las existentes en Solicitudes de características de impresión universal

Los usuarios y grupos de Microsoft Entra ID se usan para asignar acceso a las impresoras.

¡Ninguno! No hay solicitudes entrantes a impresoras o conectores (todas las solicitudes son salientes). Siempre que los puntos de conexión de impresión universal no estén bloqueados, todo funcionará.

Tenga en cuenta que el uso de caracteres comodín, por ejemplo, "*.print.microsoft.com" y "*.applicationinsights.azure.com" puede ser preferible para la configuración del firewall por motivos de simplicidad o en caso de que se implementen nuevos servicios o puntos de conexión en el futuro.

Comercial

• Servicio de impresión = https://print.print.microsoft.com/
• Servicio de registro = https://register.print.microsoft.com/
• Servicio de detección = https://discovery.print.microsoft.com/
• Servicio de notificación = https://notification.print.microsoft.com/
• Servicio Print Graph = https://graph.print.microsoft.com/
• Servicio de Microsoft Graph = https://graph.microsoft.com/
• Microsoft Entra ID = https://login.microsoftonline.com/

GCC

GCC usa puntos de conexión comerciales, así como los siguientes:

• Servicio de impresión = https://gcc-print.print.azure.us/
• Servicio de registro = https://gcc-register.print.azure.us/
• Servicio de detección = https://gcc-discovery.print.azure.us/
• Servicio de notificación = https://gcc-notification.print.azure.us/
• Servicio Print Graph = https://gcc-graph.print.azure.us/

GCC High

• Servicio de impresión = https://print.print.azure.us/
• Servicio de registro = https://register.print.azure.us/
• Servicio de detección = https://discovery.print.azure.us/
• Servicio de notificación = https://notification.print.azure.us/
• Servicio Print Graph = https://graph.print.azure.us/
• Servicio de Microsoft Graph = https://graph.microsoft.us/
• Microsoft Entra ID = https://login.microsoftonline.us/

Conector

Además de los puntos de conexión pertinentes anteriores, el conector de Impresión universal necesita acceso a lo siguiente:

• Puntos de conexión de autenticación de Azure Portal
• Puntos de conexión del marco de Azure Portal
• Si el inquilino está en Europa: https://northeurope-2.in.applicationinsights.azure.com/
• O bien, si el inquilino está en cualquier otro lugar: https://westus2-2.in.applicationinsights.azure.com/

La impresión universal está disponible en GCC y GCC High. Consulte aquí para obtener más detalles.

Sí. Con La impresión universal, los usuarios pueden imprimir en cualquier impresora dentro de sus organizaciones simplemente conectándose a Internet.

No hay necesidad de VPN ni de estar en la misma red local.

La impresión universal ofrece varias maneras en las que se puede especificar una ubicación. Puede usar el país, la ciudad, el edificio, el piso, etc. Como alternativa, hemos construido la ubicación basada en GPS proximidad. Si el administrador especifica la latitud y longitud de la impresora en el portal de impresión universal y lo mismo está disponible para el usuario, haremos la coincidencia más cercana.

Sí. Si el usuario tiene ubicación GPS y el administrador ha especificado las ubicaciones de las impresoras con latitud y longitud, las impresoras se pueden encontrar en función de la proximidad.

Sí, la sección Impresión universal del portal administrativo le permite configurar preferencias de impresión predeterminadas para cada impresora.

PowerShell está en nuestra hoja de ruta. Pronto se compartirán los detalles. Las herramientas también pueden usar Graph API. Para más información, visite Introducción a la API de impresión en la nube de impresión universal.

Actualmente, los administradores tienen acceso a un conjunto básico de informes que incluyen el uso de impresión agrupado por usuario o impresora.

Se ha validado la impresión universal para que funcione en el mismo inquilino de Microsoft Entra ID. Para habilitar la impresión entre inquilinos, puede crear una nueva característica solicitar o votar una existente en Solicitudes de características de impresión universal.

Ya existen algunas funcionalidades masivas (como registrar varias impresoras al mismo tiempo en un único conector). Estamos trabajando en la compatibilidad con PowerShell que permitirá escribir scripts para trabajos masivos. Además, estamos considerando también escenarios masivos para mejoras en la interfaz de usuario. Para obtener ideas específicas, se recomienda crear una nueva característica que solicite o vote por una existente en Solicitudes de características de impresión universal.

Sí, el control de acceso a la impresora los admite.

Universal Print es un reemplazo de Hybrid Cloud Print. La impresión universal aborda escenarios adicionales y es mucho más fácil de configurar y escalar.

Para que el dispositivo Windows funcione con impresión universal, es necesario limpiar la configuración de HCP. Elimine la siguiente clave del Registro para limpiar la configuración de HCP:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\<SID>\EnterpriseCloudPrint

Si Intune o cualquier otra solución MDM se usó para implementar la configuración de HCP, asegúrese de que se quita la directiva correspondiente. De lo contrario, la configuración de HCP se insertará de nuevo en el dispositivo Windows.

Eche un vistazo a los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) para Online Services. Compruebe la versión más reciente del Acuerdo de Nivel de Servicio y busque "Impresión universal" en la tabla de contenido.

No hay ningún controlador insertado en las máquinas de los usuarios. La compatibilidad con la impresión en impresión universal está integrada en Windows.

La impresión universal se basa en el estándar IPP de PWG y admite archivos PIPP. Estamos trabajando a través de la lista de esas PDL.

Las impresoras de impresión universal se conectan a internet y trabajos de cola en la nube mediante el servicio hospedado en Azure.

Actualmente, todos los trabajos se agrupan en la nube y se enrutan a través de Azure. Para obtener nuevas ideas de características o votar por las existentes, vaya a Solicitudes universales de características de impresión.

No, el usuario no podrá imprimir a menos que el dispositivo esté conectado a Internet. El conector debe estar conectado al servicio de impresión universal a través de Internet para obtener los trabajos de impresión que se agrupan en la nube.

La impresión universal proporciona compatibilidad limitada con impresoras de etiquetas. Consulte los detalles de este artículo.

Impresión universal actualmente solo admite impresoras de página. Hemos hecho que estas impresoras sean la prioridad más alta porque son más extendidas y versátiles.

Las impresoras plotter son una clase totalmente diferente de impresoras que requieren un control especial de la definición del tamaño del rollo de papel y otras funcionalidades específicas del trazador. Tenemos previsto investigar la adición de compatibilidad con impresoras de trazador en impresión universal. Actualmente no tenemos ninguna fecha prevista de cuándo se admitirán.

Si sigue teniendo una pregunta sin respuesta, póngase en contacto con la comunidad técnica de impresión universal.

• El conector de Impresión universal: consulte este artículo sobre el número correcto de impresoras que se van a registrar en cada conector.
• Límite de impresión por usuario: un solo usuario puede imprimir un total de 1 GB cada 15 minutos. Si el tamaño total de los trabajos de impresión para un usuario determinado supera los 1 GB en una ventana de 15 minutos, se producirá un error en los trabajos de impresión posteriores durante esa ventana. Esto no se ve afectado por el número de copias (por ejemplo, si un usuario envía un trabajo de impresión de 1 MB de los que necesita 5 copias, el tamaño de los datos que cuenta para el límite sigue siendo de 1 MB).