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Error 0xC004F06C al activar Windows

Este artículo ayuda a corregir el error 0xC004F06C y el mensaje de error "El Servicio de administración de claves (KMS) determinó que la marca de tiempo de la solicitud no es válida" al activar Windows.

Al intentar activar Windows mediante el Slmgr /ato comando , recibirá el siguiente mensaje de error:

Error: 0xC004F074 El Servicio de licencias de software informó de que el ordenador no pudo ser activado. No se pudo establecer contacto con ningún Servicio de administración de claves (KMS). Consulte el registro de eventos de la aplicación para obtener más información.

Además, el identificador de evento 12288 con el error 0xC004F06C se registra en el registro de eventos de la aplicación.

    Log Name:      Application
    Source:        Microsoft-Windows-Security-SPP
    Date:         
    Event ID:      12288
    Task Category: None
    Level:         Information
    Keywords:      Classic
    User:          N/A
    Computer:     
    Description:
    0xC004F06C, 0x00000000, azkms.core.windows.net:1688, <CMID>, <DateTime>, 1, 5, 0, 34e1ae55-27f8-4950-8877-7a03be5fb181, 

Este error se produce en una de las condiciones siguientes:

  • El servicio hora de Windows no funciona.
  • El NtpClient proveedor de hora no está habilitado.
  • Los equipos unidos a un dominio no sincronizan el tiempo con Servicios de dominio de Active Directory (AD DS).

Para solucionar el error, siga estos pasos:

  1. Asegúrese de que el servicio hora de Windows se está ejecutando.

    1. Escriba services.msc en el cuadro Buscar y presione Entrar para abrir la ventana Servicios .

    2. Busque hora de Windows y asegúrese de que el servicio se está ejecutando.

    3. Ejecute el siguiente comando desde un símbolo del sistema con privilegios elevados para asegurarse de que el servicio funciona correctamente:

      w32tm.exe /query /status /verbose
      
  2. Para equipos que no están unidos a un dominio, use el origen de hora del Protocolo de tiempo de red (NTP) habilitando el NtpClient proveedor.

    Importante

    Esta sección, método o tarea contiene pasos que le indican cómo modificar el Registro. No obstante, pueden producirse problemas graves si modifica el registro de manera incorrecta. Por lo tanto, asegúrese de que sigue estos pasos con atención. Como medida de protección, haga una copia de seguridad del registro antes de modificarlo para poder restaurarlo si se produce algún problema. Para obtener más información sobre cómo realizar copias de seguridad y restaurar el registro, vea Cómo hacer copia de seguridad y restaurar el registro en Windows.

    1. Abra el Editor del Registro y vaya a la siguiente clave del Registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\W32Time\TimeProviders\NtpClient

    2. Cambie el valor de la entrada del Registro Habilitado a 1 para habilitar el NtpClient proveedor en el servicio de hora actual.

  3. Para equipos unidos a un dominio, use el origen de hora de AD DS configurando el tipo de cliente de hora.

    1. Abra el Editor del Registro y vaya a la siguiente clave del Registro:

      HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\W32Time\Parameters.

    2. Asegúrese de que el valor de la entrada del Registro type es NT5DS. Esto significa que el equipo está sincronizando su tiempo con la jerarquía de hora de AD DS.