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El encabezado de host o el enlace de direcciones IP provoca errores de inicio de sesión de la consola web en Operations Manager

Este artículo le ayuda a solucionar un problema por el que recibe errores de inicio de sesión al instalar la consola web en system Center Operations Manager versión 1801, 1807, 2019 o 2022.

Versión original del producto: System Center Operations Manager
Número de KB original: 4469591

Síntomas

Al instalar la consola web en System Center Operations Manager, recibirá el siguiente mensaje de error al seleccionar la opción Usar inicio de sesión de autenticación de Windows:

Las credenciales de usuario no son válidas o el usuario no tiene permisos...

Si en su lugar selecciona la opción Usar credenciales alternativas de inicio de sesión, recibirá el siguiente mensaje de error después de escribir las credenciales en el formulario:

El servidor remoto devolvió un error: (404) No encontrado.

Causa

Este problema puede producirse al configurar una dirección IP o un encabezado host específicos en los enlaces del sitio web de la consola web.

El problema se produce porque la consola web consta de dos aplicaciones web independientes y OperationsManager MonitoringView. Ambas aplicaciones web se ejecutan como directorios virtuales en el mismo sitio web. Durante el inicio de sesión, la OperationsManager aplicación realiza una solicitud saliente a la página de Login.aspx de la MonitoringView aplicación. El nombre de host de esta solicitud está codificado de forma rígida como localhost. Si el sitio web tiene un encabezado de host o no está enlazado a la dirección de bucle invertido, el sitio no puede atender la solicitud localhost. Por lo tanto, el sitio devuelve el mensaje 404 .

Solución alternativa

Si enlaza el sitio web de la consola web a una dirección IP específica o usa un encabezado de host, cree enlaces adicionales en el sitio web para los mismos puertos mediante la dirección de bucle invertido o el localhost nombre de host, en función del escenario.

En concreto, supongamos que configura los siguientes enlaces HTTP y HTTPS:

Tipo Dirección IP Port Nombre de host
HTTP <dirección IP específica> 80
HTTPS <dirección IP específica> 443

En los enlaces anteriores, el nombre de host se deja en blanco.

En este escenario, también debe configurar los dos enlaces siguientes:

Tipo Dirección IP Port Nombre de host
HTTP [::1] 80
HTTPS [::1] 443

Nota:

Las versiones recientes de Windows usan [::1] para la dirección de bucle invertido de forma predeterminada. Si ha deshabilitado IPv6 mediante el valor del DisabledComponents Registro, use 127.0.0.1 en el enlace.

Además, supongamos que configura los siguientes enlaces HTTP y HTTPS:

Tipo Dirección IP Port Nombre de host
HTTP Todas las sin asignar 80 <nombre de host>
HTTPS Todas las sin asignar 443 <nombre de host>

En los enlaces anteriores, <el nombre> de host es el nombre DNS del servidor web.

En este escenario, también debe configurar los dos enlaces siguientes:

Tipo Dirección IP Port Nombre de host
HTTP Todas las sin asignar 80 localhost
HTTPS Todas las sin asignar 443 localhost