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Orchestrator Designer genera una solicitud de una clave de licencia después de migrar la base de datos de Orchestrator.

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Este artículo le ayuda a solucionar un problema por el que se le pide que la clave de licencia haya expirado en el Diseñador de Orchestrator después de migrar una base de datos de Orchestrator de una instancia de Microsoft SQL Server a otra.

Se aplica a: Todas las versiones de Orchestrator
Número de KB original: 2920037

Síntomas

Cuando se migra la base de datos de Orchestrator de una instancia de SQL Server a otra y, a continuación, se intenta abrir Orchestrator Designer en Microsoft System Center Orchestrator, Orchestrator Designer comienza a abrirse y, a continuación, genera un mensaje que indica que la clave de licencia ha expirado. Cuando escriba una clave válida y, a continuación, seleccione Aceptar, aparecerá el mismo símbolo del sistema.

Causa

Al migrar la base de datos de Orchestrator de una instancia de Microsoft SQL Server a otra, también se debe realizar una copia de seguridad de la clave maestra de servicio (SMK). A continuación, esta clave de base de datos se debe volver a aplicar en la nueva instancia de SQL Server después de restaurar la base de datos. Si el SMK no tiene una copia de seguridad en el servidor original, debe volver a crear el SMK en el nuevo servidor.

Solución

Para resolver el problema, siga estos pasos:

  1. Detenga el servicio de administración de Orchestrator.

  2. Abra la base de datos de Orchestrator en la nueva instancia de SQL Server.

  3. Abra una nueva consulta y asegúrese de que la base de datos de Orchestrator está seleccionada.

  4. Ejecute las dos líneas siguientes en la base de datos, de una en una:

    1. Elimine la clave antigua:

      [Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Cryptography].[DropOrchestratorKeys]

    2. Cree la nueva clave:

      [Microsoft.SystemCenter.Orchestrator.Cryptography].[CreateOrchestratorKeys]

  5. Inicie el servicio de administración de Orchestrator.

Ahora, cuando abra el Orchestrator Designer, se le pedirá de nuevo la clave. Cuando escriba la clave, esta funcionará según lo diseñado.

Más información

Recuerde que, cuando se pierde la base de datos SMK de Orchestrator, también se pierden los datos cifrados. Por ejemplo, las variables configuradas con una contraseña cifrada ya no tendrán valores y se deben volver a rellenar. Para obtener más información sobre cómo migrar correctamente la base de datos de Orchestrator a un nuevo servidor, consulte Migración de Orchestrator entre entornos.