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No se puede actualizar la solución LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient

Este artículo le ayuda a resolver problemas relacionados con la actualización de la solución LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient en Microsoft Dynamics 365 Sales.

Síntomas

No se puede actualizar la solución LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient desde la versión 1.x a 3.x.

Causa

Este problema se produce debido a las dependencias existentes asociadas a la solución. No se puede actualizar una solución que tenga dependencias.

Solución

Para resolver este problema, debe eliminar las dependencias existentes para la solución LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient. Siga estos pasos:

  1. Para la solución actual LinkedInSalesNavigatorForUnifiedClient, elimine las dependencias y desinstale la solución. Para más información, vea el paso 4 en Desinstalar LinkedIn Sales Navigator.

  2. Desinstale la solución msdyn_LinkedInSalesNavigatorAnchor.

  3. Una vez eliminadas correctamente las soluciones, reinstale. Para obtener más información, consulte Instalación y habilitación de LinkedIn Sales Navigator.