Compartir a través de

Saldos de apertura que faltan en el cierre de fin de año

  • Artículo

En este artículo se explica por qué es posible que falten saldos de apertura al cerrar un año y cómo recompilar esos saldos si faltan en Microsoft Dynamics 365 Finance.

Síntomas

Ha ejecutado un cierre anual, pero el saldo de apertura no muestra una cantidad para el próximo año fiscal.

Solución

En primer lugar, compruebe el estado del trabajo por lotes. El cierre de un año incluye muchas tareas independientes, pero el paso más crítico es la tarea por lotes con la descripción de la tarea Paso 5.0.0. La contabilización de las transacciones de apertura (y, opcionalmente, las transacciones de cierre) en el libro de contabilidad general se realiza durante este paso.

Captura de pantalla que muestra una tarea por lotes con la descripción de la tarea Paso 5.0.0.

Como alternativa, si la característica optimizar cierre del año está habilitada y está viendo la página cierre del año, compruebe las transacciones de saldo de la cuenta de apertura de contabilización y procesamiento de las transacciones de saldo de la cuenta de apertura.

Si este paso se completa correctamente, pero no ve saldos de apertura en la página de consulta de saldo de prueba (Preguntas generales de libro de contabilidad>e informes> Saldo de prueba), revise los resultados del trabajo por lotes de cierre del año para ver si el paso Recompilar saldos se completó correctamente.

Captura de pantalla que muestra el estado del paso Recompilar saldos.

Si se produce un error en el paso Recompilar saldos, es probable que las transacciones de apertura (y, opcionalmente, cierre) se hayan publicado correctamente. Puede comprobar si las transacciones del libro de contabilidad general se publicaron correctamente mediante la página de consulta de transacciones del vale especificando el número de vale y la fecha proporcionadas en el cuadro de diálogo de cierre del año que cerró (consultas generales del libro de>contabilidad e informes>transacciones de vale).

Captura de pantalla que muestra la página de consulta transacciones de vales.

Si los vales de apertura (y opcionalmente de cierre) están presentes, no es necesario volver a ejecutar el cierre del año. Puede ejecutar el proceso para volver a generar los saldos manualmente mediante la página Conjuntos de dimensiones Financieras (Gráfico general>de cuentas Gráfico de dimensiones>Dimensiones>Financieras).

Captura de pantalla que muestra la página Conjuntos de dimensiones financieros.

Si este paso tarda mucho tiempo en procesarse, consulte Procedimientos recomendados para actualizar conjuntos de dimensiones financieras.