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Solución de problemas del diseñador de informes con Visor de eventos

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Puede usar Visor de eventos para analizar los problemas de conexión que se producen al usar informes financieros en Microsoft Dynamics 365 Finance.

Los pasos siguientes le guían por el proceso de activar Visor de eventos mensajes para los informes financieros. Si necesita ponerse en contacto con Soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda con problemas de informes financieros, envíe copias de los registros que Visor de eventos genera, ya que ayudarán a los ingenieros de soporte técnico a identificar rápidamente el origen del problema de conexión.

  1. Copie el archivo RegisterETW.zip en la estación de trabajo cliente (preferiblemente el escritorio) y extraiga el archivo.

  2. Asegúrese de que windows Visor de eventos está cerrado.

  3. Abra un símbolo del sistema de Windows PowerShell como administrador y vaya al directorio donde se encuentra RegisterETW.ps1 .

  4. Ejecute el comando .\RegisterETW.ps1.

    Se comprobará una salida correcta en PowerShell con el mensaje "Script Competed RegisterETW".

    Vuelva a abrir Visor de eventos y verá estos registros en Microsoft>Dynamics:

    • MR-Client
    • MR-DVT
    • MR-Integration
    • MR-Logger
    • MR-Reporting
    • MR_SchedulerTasks
    • MR-Sql
    • MR-TraceManager

  5. Reproduzca el problema en el Diseñador de informes.

  6. Exporte los eventos MR-Logger mediante Visor de eventos.