No se puede eliminar el registro debido a una relación restrict-delete

Este artículo ayuda a resolver problemas con la eliminación de registros con una asociación restrict-delete en Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Síntomas

Los registros relacionados con una asociación restrict-delete bloquean la eliminación de registros.

Solución

Para solucionar este problema, identifique las entidades relevantes con tales relaciones y luego elimine los registros de esas entidades relacionadas con el registro que ahora está tratando de eliminar.

1. Vaya a Configuración>Personalizaciones.
2. Seleccione Personalizar el sistema.
3. Busque la entidad con los registros que desea eliminar, como Cuentas.
4. Vaya a 1:N Relaciones para la entidad.
5. Busque cualquier relación donde el Tipo de comportamiento sea De referencia, restringir eliminación.
6. Tome nota de la entidad relacionada para cada una de esas relaciones; son el tipo de registros que podrían restringir la capacidad de eliminar el registro.