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Falta la unidad de negocio en la unificación en Dynamics 365 Customer Insights: datos

Nota:

El 1 de septiembre de 2023, nos fusionamos y cambiamos el nombre de Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing se llama ahora Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights ahora se llama Dynamics 365 Customer Insights - Data. Para obtener más información, consulte Preguntas más frecuentes sobre Dynamics 365 Customer Insights.

En este artículo se proporciona una solución para un problema por el que la lista desplegable Unidad de negocio está vacía en el paso Separador de unidades de negocio del proceso de unificación de datos.

Síntomas

Durante el proceso de unificación, el campo Unidad de negocio del paso separador de unidad de negocio no muestra ningún valor.

Solución

Compruebe que las unidades de negocio se han agregado al entorno de Dataverse que está vinculado a la instancia customer Insights - Data.

Nota:

Los entornos de prueba y producción tienen identificadores y nombres de entorno diferentes.

Para obtener más información sobre las unidades de negocio, consulte Introducción a la separación de datos de unidades de negocio.