Compartir a través de


El error "Error de combinación" se produce en la página "Vista de datos unificada" de Dynamics 365 Customer Insights- Data

Nota:

El 1 de septiembre de 2023, nos fusionamos y cambiamos el nombre de Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing se llama ahora Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights ahora se llama Dynamics 365 Customer Insights - Data. Para obtener más información, consulte Preguntas más frecuentes sobre Dynamics 365 Customer Insights.

En este artículo se resuelve un problema por el que se produce un error de unificación de datos debido a un error de combinación.

Síntomas

El siguiente mensaje de error aparece en la página Vista de datos unificada.

Error de combinación.

Solución

  1. Compruebe las dependencias ascendentes.

    Asegúrese de que los orígenes de datos se actualizan y que los procesos de coincidencia se completan correctamente sin errores. Compruebe los registros o los informes de estado de estas dependencias para asegurarse de que funcionan según lo previsto. Resuelva los problemas detectados en estos procesos ascendentes. Para obtener más información, consulte Definición de reglas de coincidencia para la unificación de datos.

  2. Vuelva a intentar el proceso de combinación; para ello, vaya a Datos>Unificar>perfiles de cliente.