El error "el siguiente nombre ya existe" se produce durante las exportaciones.
Nota:
El 1 de septiembre de 2023, nos fusionamos y cambiamos el nombre de Dynamics 365 Marketing y Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing se llama ahora Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights ahora se llama Dynamics 365 Customer Insights - Data. Para obtener más información, consulte Preguntas más frecuentes sobre Dynamics 365 Customer Insights.
Si una exportación intenta crear un nuevo segmento en el destino de exportación, pero ya hay un segmento con ese nombre, revise todas las exportaciones a ese destino para los segmentos que se exportan varias veces.
Requisitos previos
- Permisos de administrador en Dynamics 365 Customer Insights: permisos de datos o colaborador con la capacidad de compartir el acceso a la conexión usada para esta exportación
- Nombre mencionado en el mensaje de error
Síntomas
Se produce un error en una ejecución de exportación específica y recibe el mensaje de error "el siguiente nombre ya existe" seguido del nombre de la tabla de salida de un segmento específico.
Causa
Si este mensaje de error se produce repetidamente en las actualizaciones del sistema, es probable que las exportaciones estén configuradas para exportar el mismo segmento varias veces al mismo destino, lo que en raras ocasiones puede provocar este mensaje de error.
Solución
Para resolver este problema,
- Anote el nombre mencionado en el mensaje de error.
- Revise la lista de segmentos exportados para todas las exportaciones al destino de exportación que muestra el mensaje de error.
- Si encuentra el mismo segmento seleccionado en distintas exportaciones, cambie las exportaciones para que cada segmento se exporte solo una vez.
- Guarde los cambios en las exportaciones.
- La próxima vez que se ejecuten todas las exportaciones, confirme que el error no se produce.