La opción "Recoger esto" no aparece en las páginas de detalles del carro o del producto.
En este artículo se proporciona una solución para un problema por el que la opción de recogida en la tienda no aparece en la página del carro o en la página de detalles del producto.
Síntomas
La opción Seleccionar esta opción no aparece en la página del carro ni en la página de detalles del producto.
En la captura de pantalla siguiente se muestra un ejemplo de una página que incluye la opción Seleccionar esta opción.
Solución
Para resolver el problema, siga estos pasos:
Paso 1: Configurar modos de entrega en la sede comercial
Para configurar los modos de entrega en la sede comercial, siga estos pasos:
- Vaya a Adquisición y aprovisionamiento>de modos de instalación>de entrega.
- Asegúrese de que se ha creado un modo de recogida del cliente de entrega y de que los productos y direcciones se le asignen.
- Vaya a Parámetros de configuración>de la sede comercial y comercial.>
- En el panel de navegación izquierdo, seleccione Pedidos de cliente.
- Asegúrese de que Modo de recogida de entrega está configurado correctamente.
Paso 2: Configurar los pagos de pedidos de clientes
Para configurar los pagos de pedidos de clientes en la sede comercial, siga estos pasos:
- Vaya a Parámetros de configuración>de la sede comercial y comercial.>
- En el panel de navegación izquierdo, seleccione Pedidos de cliente.
- En la ficha desplegable Pagos, asegúrese de que los campos Condiciones de pago y Forma de pago están configurados correctamente.