Compatibilidad de Microsoft BizTalk Server en una máquina virtual
En este artículo se describe la directiva de soporte técnico para ejecutar Microsoft BizTalk Server en un entorno de virtualización.
Versión original del producto: BizTalk Server 2013, 2010, 2009
Número de KB original: 842301
Compatibilidad con el hospedaje de una máquina virtual de BizTalk Server
Si una máquina virtual (VM) de BizTalk Server se hospeda en cualquier otro programa de virtualización que los enumerados a continuación, BizTalk Server puede no funcionar según lo previsto.
En la tabla siguiente se indica la compatibilidad de hospedar una máquina virtual de BizTalk Server. En esta tabla, Sí significa que es totalmente compatible.
| Programa de virtualización | BizTalk Server 2004 | BizTalk Server 2006 | BizTalk Server 2006 R2 | BizTalk Server 2009 | BizTalk Server 2010 | BizTalk Server 2013 | BizTalk Server 2013 R2 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Microsoft Virtual Server 2005 | Sí | Sí | Sí | Sí | No | N.º | No |
| Windows Server 2008 Hyper-V | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No |
| Microsoft Hyper-V Server 2008 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | No | No |
| Hyper-V de Windows Server 2008 R2, incluido el hipervisor | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Microsoft Hyper-V Server 2008 R2 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Windows Server 2012 Hyper-V | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Microsoft Hyper-V Server 2012 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Windows Server 2012 R2 Hyper-V | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Microsoft Hyper-V Server 2012 R2 | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| Programa de validación de virtualización de servidor (SVVP) certificado * | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí | Sí |
| No certificado SVVP | Soporte técnico comercialmente razonable | Soporte técnico comercialmente razonable | Soporte técnico comercialmente razonable | Soporte técnico comercialmente razonable | Soporte técnico comercialmente razonable | Soporte técnico comercialmente razonable | Soporte técnico comercialmente razonable |
Nota:
SVVP enumera los productos que se han probado y validado para trabajar con Windows Server. Algunas empresas SVVP solo se han validado para Windows Server 2008 y versiones posteriores.
Para obtener más información sobre los sistemas operativos compatibles con BizTalk Server, vea Resumen de los sistemas operativos y versiones de SQL Server compatibles con diferentes versiones de BizTalk Server.
Más información
La compatibilidad del producto con una máquina virtual de BizTalk Server hospedada en un programa de virtualización que no aparece en la sección Compatibilidad con el hospedaje de una máquina virtual de BizTalk Server se proporciona como soporte técnico comercialmente razonable. El soporte técnico comercialmente razonable se define como todos los esfuerzos de soporte técnico razonables por parte del Servicio al cliente de Microsoft y soporte técnico que no requieren correcciones de código de BizTalk Server.
Si tiene problemas con una máquina virtual de BizTalk Server hospedada en un programa de virtualización que no aparece en la sección Compatibilidad de hospedaje de una máquina virtual de BizTalk Server y el problema no se puede resolver a través del soporte técnico comercialmente razonable, el problema debe ser reproducible en un entorno que no sea de máquina virtual o en uno de los programas de virtualización admitidos que se enumeran en la compatibilidad de hospedar una máquina virtual de BizTalk Server sección del problema que se va a escalar al grupo de productos de BizTalk Server como un error.
Para obtener más información sobre el software de servidor de Microsoft y los entornos de virtualización admitidos, consulte Software de servidor de Microsoft y entornos de virtualización admitidos.
Microsoft SQL Server tiene directrices estrictas y una directiva de soporte técnico formal para productos de SQL Server que se ejecutan en un entorno de virtualización de hardware. Asegúrese de que SQL Server está instalado y configurado correctamente en un entorno de virtualización de hardware. Además, dado que BizTalk Server usa ampliamente las bases de datos de SQL Server, es importante tener en cuenta las directivas de soporte técnico para ejecutar SQL Server en una máquina virtual de Hyper-V.
Para obtener más información sobre la compatibilidad con SQL Server en un entorno de virtualización o en una máquina virtual de Hyper-V, consulte Directiva de soporte técnico para productos de Microsoft SQL Server que se ejecutan en un entorno de virtualización de hardware.
Preguntas más frecuentes
¿Qué nivel de soporte técnico recibiré si mi configuración de proveedor que no es de Microsoft está certificada a través de SVVP?
El servicio al cliente y el soporte técnico funcionarán junto con usted y el proveedor certificado SVVP para investigar el problema. El servicio al cliente y el soporte técnico o el proveedor svVP usarán el programa TSANet junto con su permiso en un intento de resolver el problema.
¿Qué ocurre si la configuración de virtualización de proveedores que no es de Microsoft no está certificada a través de SVVP?
El servicio al cliente y el soporte técnico seguirán las directivas de soporte técnico que se documentan en el artículo de Microsoft Knowledge Base 897615. Para obtener más información, consulte Directiva de soporte técnico para el software de Microsoft que se ejecuta en software de virtualización de hardware que no es de Microsoft.
Si el servicio al cliente y el soporte técnico determinan que el problema puede estar relacionado con el software de virtualización del proveedor, el servicio al cliente y el soporte técnico pueden requerir que intente reproducir el problema fuera del entorno de virtualización. Es importante leer detenidamente las configuraciones que se admiten para SVVP.
Nota:
No todas las configuraciones de proveedor se consideran certificadas por SVVP aunque el proveedor participe en el programa. La lista de configuraciones validadas se puede actualizar a medida que los proveedores envían cambios a través de este programa.