La Programación de recursos universal en Microsoft Dynamics 365 Field Service
Programe cualquier cosa con el recurso adecuado para cualquier trabajo o tarea con facilidad. La Programación de recursos universal (URS) es una solución de Dynamics 365 para organizaciones de diferentes sectores y con diferentes escenarios.
Requisitos previos
- Resulta útil tener experiencia con aplicaciones Microsoft Dynamics 365, sobre todo Field Service.
Código de logros
¿Desea solicitar un código de logro?
Módulos en esta ruta de aprendizaje
Este módulo se centra en cómo se utilizan los recursos que se pueden reservar en la Programación de recursos universal. También tratamos la configuración de recursos, el trabajo con recursos que se pueden reservar, la configuración de componentes de soporte, como características y roles, y el trabajo con instalaciones, equipos y grupos de recursos.
Los distribuidores y los programadores necesitan identificar y programar fácilmente recursos para trabajar en proyectos. Deben poder identificar qué método de programación es el mejor en función del escenario que están tratando de programar. Cuando surgen escenarios que requieren asistencia, los distribuidores pueden usar el asistente de programación. El asistente proporciona recomendaciones basadas en los requisitos que defina para el trabajo. Muchas veces, debe reprogramar elementos o asignarlos a un recurso diferente. Con Dynamics 365, los distribuidores del tablero de programación pueden identificar fácilmente qué elementos deben reprogramarse y reprogramarlos o volver a reservarlos en un recurso diferente.
La adaptación del tablero de programación para facilitar la programación es posible con varios tableros de programación, vistas y opciones de tablero de programación. Veremos cómo configuramos los filtros, las consultas y las entidades para usarlos con el tablero de programación.
En este módulo, aprenderá a configurar e implementar Resource Scheduling Optimization. Los temas incluyen opciones de configuración, la definición de objetivos y el ámbito de optimización, así como la optimización de programaciones.
En este módulo, se explica cómo trabajar con el tablero de programación, qué son los conflictos de reserva y cómo utilizar la optimización de un solo recurso; además, se proporcionan algunos pasos básicos para solucionar los problemas.
Administre opciones de programación más avanzadas que pueden involucrar a varios recursos o instalaciones específicas. Utilice la agrupación de recursos para proporcionar marcadores de posición para programar grupos de recursos. Programe equipos para trabajar en artículos específicos. Programe instalaciones específicas que podrían usarse para ayudar a proporcionar un servicio específico.