Resumen
En el escenario de introducción, tenía que actuar sobre la información identificada a través de Viva Insights con Workplace Analytics y comprender cómo mejorar la productividad impulsando el cambio de comportamiento.
La tecnología de Microsoft 365 le permite implementar información personal sobre la que puede actuar en Viva Insights en Teams y en el complemento de Outlook, en el panel, los correos electrónicos de resumen y los correos electrónicos de briefing. Ha aprendido a usar tácticas comunes para replicar las acciones que han realizado otras organizaciones. También ha desarrollado tácticas personalizadas adaptadas a la cultura de su organización. Después de tomar medidas, ha usado paneles para realizar un seguimiento del cambio y supervisar las oportunidades de mejora.
Imagine lo difícil que hubiera sido impulsar el cambio desde cero. Es posible que hubiese identificado las áreas a mejorar, pero le hubiese resultado muy complicado modificar los hábitos y la cultura de su organización.
No habría podido darse cuenta del valor de las mejoras de productividad sin Microsoft 365, Viva Insights con Workplace Analytics y un enfoque estructurado para cambiar. Estas herramientas han hecho que sea más fácil tomar medidas sobre los datos de colaboración que ha creado.
Ahora que ha terminado este módulo, debería poder:
- Definir las herramientas de Microsoft 365 que impulsan el cambio de comportamiento.
- Usar procedimientos comunes para mejorar escenarios laborales.
- Diseñar tácticas personalizadas para impulsar el cambio.
- Identificar métodos para medir el cambio de comportamiento.