¿Desea anunciar Viva Connections a su organización?
Ha contratado usuarios para probar Viva Connections. Ahora es el momento de que el resto de la organización sepa que está disponible para su uso. Anuncie el lanzamiento en reuniones del equipo y de toda la organización. Use canales de comunicación como Teams, Viva Engage y SharePoint para compartir información sobre oportunidades de entrenamiento, demostraciones en directo y dónde obtener más información para los usuarios finales.
Use materiales de adopción de Microsoft Viva para anunciar el cambio. En el centro de adopción, encontrará plantillas de comunicación que se pueden personalizar. Comparta estas plantillas con los líderes de la organización para que puedan crear un mensaje especial que hable sobre los escenarios específicos que les afectan.
Procedimientos recomendados para anunciar Viva Connections:
Tenga en cuenta dónde y cómo diferentes audiencias reciben noticias y anuncios.
Planee interactuar con los usuarios en los que ya se reúnan y compartan información (por ejemplo, si su organización ya se reúne en Teams, planee publicar en canales).
Use varios métodos y canales de comunicación para llegar a la mayoría de la audiencia objetivo.
Piense en cómo puede entusiasmar a sus empleados con la implementación de la plataforma en su vida laboral diaria. Enfatizar los beneficios personales puede facilitar la voluntad de probar algo nuevo.
Comparta vínculos con el entrenamiento del usuario final y donde se pueden encontrar más instrucciones.
Obtenga información sobre cómo Lamna Healthcare anuncia Viva Connections a sus empleados
Invita a patrocinadores corporativos, usuarios pioneros y evaluadores a servir en el comité de adopción de Lamna Healthcare Viva Connections como el equipo de expertos. Sabe que pueden actuar como expertos de Viva Connections, ya que comprenden el valor de la nueva tecnología y están encantados de ayudar a otros usuarios a adoptar esta nueva herramienta.
Los campeones pueden ayudar a identificar las mejores estrategias y plataformas de comunicación para llegar a cada grupo de empleados. Como administrador de comunicaciones internas, trabaja con el comité de adopción para analizar cómo cada grupo de empleados suele aprender sobre noticias y anuncios. Por ejemplo, enfermeras y cirujanos obtienen las noticias más importantes en las publicaciones de noticias de SharePoint y en Outlook. Los trabajadores híbridos, como los profesionales de TI y el equipo de administración, se usan para obtener información de los canales de Teams y Viva Engage comunidades. Otros roles, como el personal de custodia y los operadores de cafeterías, obtienen los anuncios más importantes en las reuniones de equipo o en forma de póster en la sala de descanso. El comité de adopción ha decidido anunciar el lanzamiento de Viva Connections a través de varios canales para asegurarse de que cada grupo tiene la oportunidad de mejorar su flujo de trabajo con esta nueva herramienta.
Unas semanas antes del lanzamiento, el comité de adopción de Viva Connections y el equipo de comunicaciones inician una campaña de correo electrónico de dos rondas que llega a todos los empleados de Lamna Healthcare. También trabaja con el comité de adopción para programar horas de oficina (horas de entrega flexibles) para proporcionar soporte adicional durante los próximos 90 días. El comité de adopción reúne una guía de administración de cambios para administradores y formación de usuarios finales para Viva Connections a las que se puede acceder en Teams y SharePoint. Veamos cómo Kayla, generalista de RR. HH., y Maya, enfermera, escuchan sobre el lanzamiento de Viva Connections desde diferentes canales:
Kayla, trabajadora de RR. HH. que trabaja desde su ordenador la mayor parte del tiempo, se ha enterado del lanzamiento de Viva Connections primero en el canal de Teams Office of Human Resources. Kayla luego se une a la discusión sobre Viva Connections lanzamiento en la comunidad Viva Engage del hospital. Por último, Kayla recibe el anuncio de correo electrónico de toda la organización sobre el lanzamiento.
Sin embargo, Maya y sus compañeros auxiliares de enfermería conocen Viva Connections a través de una publicación de noticias de SharePoint. También ven la versión de Lamna de Viva Connections anunciada en pósteres de break room, "LamnaNet is Coming!". Por último, Maya y sus compañeros reciben el anuncio por correo electrónico unas semanas antes del lanzamiento. Están encantados de usar esta nueva tecnología para administrar sus turnos y tareas de forma más eficaz. Más adelante asisten a un evento de capacitación para empleados por horas ofrecidos durante los turnos de día y de noche.