Su rol en un proyecto
Como consultor, usted se convierte en un asesor de confianza en un proyecto de Dynamics 365. Usted posee una excelente combinación de conocimientos y aptitudes que le sitúan como la voz entre el negocio y la tecnología. Usted es un protector de los usuarios. Además, será un participante activo en el equipo de creación, realizando personalizaciones en el sistema a partir de los requisitos que ha ayudado a recopilar y documentar. Las aplicaciones de Dynamics 365 son aplicaciones empresariales, por lo que siempre debe tener en cuenta las necesidades de la empresa cuando trabaje en un proyecto.
Aunque existe una larga lista de posibles tareas técnicas, es probable que no las realice todas en un proyecto concreto. A medida que adquiera experiencia en proyectos, dispondrá de un conjunto de aptitudes que le gustan y en las que destaca. En última instancia, se especializará en realizar tareas asociadas con ese conjunto de aptitudes.
Obtendrá más información sobre las fases del proyecto en otro módulo, pero en términos generales, su participación consistirá en parte en planificar y en parte en implementar una solución.
Planificación
Durante la fase de planificación se reunirá con las partes interesadas y los miembros sénior del equipo para familiarizarse con sus clientes y sus necesidades empresariales y para comenzar a planificar una solución. Según la metodología del proyecto, es posible que se encuentre en un ciclo de planificar un poco, crear otro poco para, a continuación, planificar algo más y crear algo más. Si bien un consultor funcional participa en la planificación, un recurso de más alto nivel, por ejemplo, un arquitecto de soluciones, tendrá la última palabra en cuanto a los requisitos exactos que se establecerán.
El proceso de recopilación de requisitos involucra muchas piezas móviles. Según el tamaño del proyecto y el tamaño del equipo, es probable que se requiera su presencia en multitud de reuniones.
Deberá comprender las necesidades empresariales del cliente, ayudando a identificar, definir y documentar sus procesos. Escuchará atentamente y extraerá procesos que quizá el cliente no haya identificado. Puede realizar esta tarea porque conoce y comprende las capacidades de la tecnología y las necesidades del negocio.
Un consultor suele elaborar la documentación de las necesidades empresariales abstractas en documentos funcionales, técnicos y de diseño. Como se ha indicado anteriormente, usted está especialmente cualificado como puente entre la empresa y la tecnología para llevar a cabo estas tareas.
Implementación
La fase de implementación es donde el equipo crea las soluciones que ha estado planeando. Como profesional de Business Applications, usted estará cualificado para realizar muchas de las configuraciones y personalizaciones directas que se necesitan para crear las soluciones.
Puede desarrollar los procesos comerciales que se asignaron, escribir informes y visualizaciones, elaborar aplicaciones, crear el modelo de datos, configurar roles de seguridad y acceso o establecer automatizaciones.
Como parte de la fase de implementación, también puede participar en pruebas, formación de usuarios y comunicación con las partes interesadas.