Instrucciones generales para publicar aplicaciones de Teams extensibles en Microsoft 365
Para desarrollar y publicar aplicaciones de Teams extensibles en todos los clientes de Microsoft 365, debe cumplir un conjunto de requisitos específicos. En esta sección se proporcionan directrices detalladas que ayudan a que la aplicación sea compatible y aumenten sus posibilidades de publicación correcta.
En este artículo, encontrará más información sobre las siguientes directrices:
Instrucciones generales
Las aplicaciones de Teams diseñadas para extenderse entre clientes de Microsoft 365 deben usar la versión 1.13 o posterior del manifiesto de la aplicación.
La dirección URL de soporte técnico de la aplicación debe llevar contenido relevante para la aplicación en todos los clientes de Microsoft 365 y no debe hacer referencia a un solo cliente.
El contenido que se ofrece en los mensajes Introducción, Inicio de sesión, Registro, Cierre de sesión, Ayuda o avance de la aplicación debe hacer referencia a todos los clientes admitidos.
La aplicación debe proporcionar un valor significativo en cada uno de los clientes a los que se puede extender. Por ejemplo, si tiene una aplicación de solo tabulación en Teams y desea que la aplicación sea extensible a Microsoft 365 y Outlook, debe asegurarse de que la aplicación proporciona flujos de trabajo adecuados en los clientes de Microsoft 365 y Outlook. La aplicación debe proporcionar una solución viable que sea compatible con todos los clientes de Microsoft a los que la aplicación es extensible.
Para explicar el requisito de que la aplicación proporcione un valor significativo a los usuarios en todos los clientes extensibles, estos son algunos escenarios en los que vemos una aplicación contoso extendida a Microsoft 365 y Outlook que proporciona un valor significativo a los usuarios de Teams, pero que no ofrece flujos de trabajo utilizables en los clientes de Microsoft 365 y Outlook.
Contoso es una aplicación de agregador de noticias de toda la empresa que agrega todas las noticias internas y la información importante que se distribuye en una empresa en una pestaña personal en Teams para beneficio de los usuarios finales. Los usuarios de Contoso pueden agregar la aplicación Contoso Teams a su ámbito personal y tener en cuenta los artículos de noticias en tiempo real de toda la empresa. Contoso también tiene una pestaña ayuda que contiene un tutorial completo de la funcionalidad si los usuarios necesitan instrucciones sobre cómo usar todo el potencial de la aplicación. Contoso admite la extensibilidad a Microsoft 365 y Outlook en las pestañas personales de estos clientes. Sin embargo, una vez que un usuario ha agregado la aplicación Contoso desde la tienda de Microsoft 365 o Outlook, los usuarios solo ven la pestaña Ayuda, pero la pestaña Personal con el contenido de noticias agregado no se muestra en Microsoft 365 y Outlook. Por lo tanto, la aplicación Contoso en Microsoft 365 y Outlook no ofrece ninguna solución de software utilizable y no cumple un valor significativo en estos clientes.
Aplicación Contoso en Outlook:
Aplicación Contoso en Microsoft 365:
Recomendación:
Para proporcionar un valor significativo, el desarrollador de aplicaciones de Contoso debe asegurarse de que la pestaña personal de Teams con el contenido de noticias agregado también aparece dentro de los clientes de Microsoft 365 y Outlook.
Directrices de compatibilidad
- Las aplicaciones de Teams que se extienden entre los clientes de Microsoft 365 deben tener una capacidad de respuesta completa y funcional en la versión más reciente de los clientes de Microsoft Edge y Google Chrome.
- El usuario debe poder invocar y usar pestañas personales o extensiones de mensaje en la versión más reciente de lo siguiente:
- Outlook en escritorio, web e iOS.
- Microsoft 365 en escritorio, web, Android e iOS.
Directrices de experiencia móvil
- Los usuarios deben poder iniciar la aplicación desde el menú desplegable acciones dentro de los clientes de Microsoft 365 y Outlook en dispositivos móviles y el nombre de la aplicación debe mostrarse en la barra de acciones.
- Los usuarios deben poder iniciar y cambiar entre varias pestañas estáticas dentro del cliente de Microsoft 365 en el móvil y las pestañas deben cargarse. Si hay más de tres pestañas estáticas, las pestañas restantes deben estar visibles en la sección Más .
- Si la aplicación usa el inicio de sesión único (SSO), debe autenticar al usuario correctamente en el cliente en el que se inicia la aplicación por primera vez, sin necesidad de volver a autenticarse en cada cliente.
- Cuando el usuario cambia o cierra la sesión de los clientes de Microsoft 365 y Outlook en dispositivos móviles, la aplicación debe cerrar la instancia del usuario.
- Los usuarios deben poder volver a su estado de trabajo anterior. Si el usuario está en la página raíz, la navegación posterior debe finalizar la instancia de la aplicación dentro del cliente en el móvil.
- Las aplicaciones que admiten vínculos profundos a un flujo de trabajo deben poder redirigir al usuario a la experiencia de página de aterrizaje adecuada.
- Los indicadores de progreso deben aparecer cuando la aplicación se carga y descarta automáticamente después de que la aplicación esté totalmente cargada.
- Debe aparecer una pantalla de error cuando una aplicación no se puede cargar debido a un error de red, tiempo de espera y autenticación incoherente o roto.