Motivos comunes por los que las aplicaciones de Teams extensibles en Microsoft 365 no pueden revisar aplicaciones
Microsoft revisa exhaustivamente las aplicaciones enviadas a la tienda de Microsoft Teams en busca de errores y posibles infracciones de directivas de Marketplace comercial de Microsoft. Muchas aplicaciones no cumplen la revisión inicial y solo obtienen aprobación para la publicación después de que no tengan errores y cumplan con las directivas de certificación de Marketplace comercial de Microsoft.
En esta sección se proporciona una comprensión más profunda de las razones comunes por las que las aplicaciones de Teams extensibles en Microsoft 365 no cumplen la revisión inicial, ayudan a solucionar estos problemas durante el desarrollo de aplicaciones y aumentan las posibilidades de que la aplicación pase el proceso de revisión.
Las siguientes son las razones comunes por las que las aplicaciones no realizan la revisión:
| Funcionalidad | Razones comunes del error de validación de la aplicación |
|---|---|
| Funcionalidad de la aplicación | La aplicación debe evitar los siguientes problemas funcionales comunes en los clientes de Microsoft 365 y Outlook: - Indicador de carga continua en pestañas y una pestaña que no se carga. - Pantalla en blanco en las pestañas después de agregar la aplicación a los clientes de Microsoft 365 y Outlook, lo que impide que el usuario acceda a los flujos de trabajo de la aplicación. - Mensajes de error en la aplicación. - Los botones de llamada a la acción no realizan la acción prevista hasta que se actualiza la sesión. - Solicitudes de aplicación para la autenticación en el cliente de Outlook cada vez que el usuario cambia entre pestañas. - El contenido de la pestaña Ayuda o Acerca de es específico de Teams y no incluye contenido para los clientes de Outlook o Microsoft 365. - El contenido de la aplicación es específico de Teams y no incluye ningún contenido para admitir flujos de trabajo en los clientes de Microsoft 365 y Outlook. - Problemas de inicio de sesión de la aplicación en Outlook. |
| Capacidad de respuesta de la aplicación | Debe evitar los siguientes problemas en la aplicación antes de enviarlos para su revisión: - Barra de desplazamiento horizontal en pestañas. - Aplicación con contenido truncado. Antes de enviar la aplicación para su revisión, asegúrese de que no hay truncamientos ni superposiciones en el contenido de la aplicación que conduce a la insatisfacción del usuario final o afecta a la finalización de un flujo de trabajo compatible en la aplicación. De forma similar, debes probar la aplicación para truncar o superponer contenido en las versiones más recientes de Android e iOS. Asegúrese de probarlo en Teams, Outlook y Microsoft 365 en web y escritorio. Use una resolución de pantalla de 1920x1080p y una escala del 100 % en las versiones más recientes de Windows, macOS, Edge y Chrome. |
| Paquete de aplicación y descripción de la tienda (metadatos y manifiesto) | Debe evitar los siguientes problemas comunes en la aplicación antes de enviarlos para su revisión: - Las capturas de pantalla de la lista de aplicaciones solo son relevantes para el cliente de Teams. - La descripción de la aplicación en el manifiesto de la aplicación o los metadatos solo es relevante para el cliente de Teams. - Las direcciones URL de soporte técnico, la directiva de privacidad o el contenido de los términos de uso en el manifiesto o los metadatos de la aplicación solo son relevantes para el cliente de Teams. Si va a crear una aplicación de Teams extensible en Microsoft 365, debe asegurarse de que los metadatos de la lista de aplicaciones, las direcciones URL de soporte técnico, la directiva de privacidad y los términos de uso son pertinentes para los clientes de Microsoft 365 y Outlook para evitar confusiones de usuarios finales o administradores. |
Siga las instrucciones que se describen aquí para pasar correctamente el proceso de revisión.