Tipos de descuentos minoristas
Cinco componentes de precios utilizan la funcionalidad de descuentos, pero solo cuatro de ellos son descuentos. Los ajustes de precios forman parte de la estrategia de precios de venta, por lo que no se considera un verdadero descuento. Los otros cuatro componentes de precios son verdaderos descuentos que se aplican al precio de venta:
- Sencillo: un solo porcentaje o importe. (Por ejemplo: Obtener el cinco por ciento de descuento en cualquier artículo de una categoría solo este fin de semana).
- Cantidad: un descuento que se aplica cuando se compran dos o más productos. (Por ejemplo: Comprar tres o más y obtenga un descuento del 20 por ciento).
- Mezclar y combinar: un descuento que se aplica cuando se compra una combinación específica de productos. (Por ejemplo: Comprar cinco productos de un tipo específico y obtener un 5 por ciento de descuento en todos).
- Umbral: un descuento que se aplica cuando el total de la transacción es superior a un importe especificado. (Por ejemplo: Gastar 100 dólares (USD) y obtener un descuento de 5 USD). A veces, los minoristas quieren que el descuento mínimo compita con otros descuentos para aplicar el mejor. Los comerciantes pueden activar una configuración que garantizará que los descuentos de umbral exclusivos compitan con los otros descuentos sin umbral exclusivos para ofrecer el mejor precio.
Los objetos que usan la funcionalidad de descuento se pueden aplicar a productos, variantes o categorías, y usar los grupos de precios que se asignarán a las entidades correctas. A través de la funcionalidad avanzada de períodos de descuento, las configuraciones admiten varios formatos de fecha y hora.
Los descuentos se pueden aplicar por porcentaje de descuento, importe con descuento por pronto pago o precio de descuento para categorías o líneas completas, con la opción de especificar si deben excluirse o incluirse los asociados de ventas al aplicar el descuento (por ejemplo, todos los artículos de una categoría excepto un artículo).
Los descuentos comerciales se pueden ver y crear en Venta minorista y comercio > Precios y descuentos > Todos los descuentos. Aquí, podrá especificar campos como Porcentaje de descuento, aplicar cualquier otra regla que desee activar y guardar el descuento.
Los descuentos se puede habilitar o deshabilitar. Si están deshabilitados, se pueden editar, pero no se utilizarán en el motor de precios. Si están habilitados, el motor de precios los evaluará al determinar descuentos.
El motor de precios también determina qué descuentos se aplicarán tanto a una línea de ventas individual como a la totalidad del carro de un cliente. Dado que a un pedido más grande se pueden aplicar múltiples descuentos o diferentes, Commerce puede comprobar de forma intuitiva todo el carro para ver qué descuento aplicar.
Además, dado que frecuentemente las empresas B2B e incluso algunas empresas B2C hacen pedidos de gran tamaño, se puede retardar el cálculo del descuento para mejorar el rendimiento de los pedidos de ventas si habilita el campo Calcular manualmente los precios y descuentos de varias líneas en Parámetros de Commerce > Precios y descuentos. Cuando este campo está habilitado, el motor de precios solo tendrá en cuenta la línea de ventas que se agregan o editan para evitar ralentizar todo el proceso de pedido de ventas.
Otros descuentos
Se pueden aplicar varios descuentos adicionales a los pedidos que no se enmarcan en los ejemplos de descuento estándar previamente expuestos:
- Vales: descuentos que requieren códigos o un código de barras para agregar un descuento específico a una transacción. Los vales pueden restringir el uso por fecha y requerir un cliente, o se puede establecer un número máximo de vales canjeables antes del vencimiento. Los vales se colocan sobre los descuentos y requieren que el descuento tenga la opción Código de vale obligatorio habilitada.
- Basado en forma de pago: descuentos porcentuales basados en línea que se conceden en el momento del pago, en función de un tipo de forma de pago que una empresa desea promover. Se agrega a los descuentos existentes, con independencia de las restricciones.
- Envío: descuento u oferta de envío gratuito para métodos de envío específicos para un pedido, si se cumplen determinados criterios. (Por ejemplo: Gastar más de 100 USD en la transacción y obtener el envío gratuito).
Vea el siguiente vídeo para hacerse una idea general de los tipos de descuentos minoristas y cómo usar el simulador de precios (que se tratará más adelante en este módulo).