Explorar las aplicaciones de lienzo
La mayoría de las organizaciones tienen innumerables escenarios en los que las personas necesitan asistencia, deben realizar algún tipo de tarea o tienen un deber que debe completarse. Por ejemplo, una enfermera que trabaja en un hospital podría tener que triar a un paciente que ingresa para una operación. Otro ejemplo: un técnico externo está trabajando en la ubicación de un cliente y descubre que no tiene una pieza que necesita. Podría ser algo tan sencillo como un empleado que tiene problemas para conectarse a un equipo de audio/vídeo en una sala de conferencias.
Por lo general, la gestión de estos escenarios requiere hacer muchas llamadas telefónicas y completar o enviar muchos formularios en papel, y suele haber tiempos de espera muy largos. Por ejemplo, el técnico que trabaja en el exterior necesitaría comunicarse con un director de inventario para saber si la pieza está en existencias. Es probable que el director de inventario tenga que buscar la pieza en el software de administración de inventario. Dependiendo de si tienen la pieza o no, habrá que completar formularios para sacar la pieza del inventario o pedirla. Este proceso requiere muchos recursos ambientales, como papel, e implica que haya dos personas trabajando en el problema.
Las aplicaciones de lienzo creadas en Microsoft Power Apps son una excelente opción para que las organizaciones creen aplicaciones personalizadas y diseñadas para realizar tareas específicas según sus necesidades. Una ventaja clave de las aplicaciones de lienzo es que interactúan con datos de múltiples orígenes de datos. Esto significa que puede integrar datos comerciales de una amplia variedad de orígenes de datos de Microsoft y terceros en una sola aplicación. Los diseñadores de aplicaciones pueden arrastrar y colocar fácilmente distintos controles en su aplicación y agregar la funcionalidad deseada escribiendo fórmulas de Power FX. Hay expresiones similares a las de Excel para especificar cómo trabajar con los datos. Una vez creadas, las aplicaciones de lienzo se pueden compartir fácilmente con los usuarios para que las ejecuten en un navegador o en un dispositivo móvil. Además, el lienzo se puede incorporar en sitios de SharePoint, informes de Power BI, aplicaciones basadas en modelos o hasta Microsoft Teams.
Veamos un ejemplo:
El aeropuerto de Heathrow es uno de los aeropuertos con más actividad del mundo y parece una ciudad pequeña en cuanto a complejidad y tráfico. Con más de 76 000 personas trabajando a diario y 200 000 viajeros, existe una gran necesidad de optimizar continuamente las operaciones. Una forma de lograr este objetivo es a través de la digitalización de procesos. Han afrontado el proceso de transformación digital mediante la capacitación de los trabajadores de primera línea para crear aplicaciones y resolver problemas. Gracias a este proceso, han creado 30 aplicaciones que han eliminado 75 000 páginas de papeleo, han reducido la introducción de datos en casi 1000 horas y le han ahorrado al aeropuerto cientos de miles de dólares.
Las aplicaciones de lienzo son fáciles de crear a partir de datos existentes. Por ejemplo, se pueden crear aplicaciones de lienzo a partir de hojas de cálculo de Excel, sitios de SharePoint, etc. Además, las organizaciones que utilizan las capacidades de diseño de Figma para diseñar aplicaciones pueden convertir esos sitios de Figma en Power Apps. Para obtener más detalles, vaya a Diseñar una aplicación de lienzo de Power Apps utilizando Figma - Formación | Microsoft Learn. Si no necesita un diseño de cliente y sus datos están en Microsoft Dataverse, puede generar automáticamente una aplicación basada en modelos. Veamos cómo usa Power Apps el aeropuerto de Heathrow.
El aeropuerto de Heathrow fomenta la participación de los empleados con Microsoft Power Apps