Explorar cómo funciona Copilot para Microsoft 365

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En esencia, Copilot para Microsoft 365 no es solo una característica más: es un compañero inteligente que le acompaña a lo largo de su día en las interacciones con Microsoft 365. Ya sea en Outlook, PowerPoint, Word, Excel, Teams u otras aplicaciones, el objetivo de Copilot es ahorrarle tiempo al generar contenido nuevo, ofrecer sugerencias adecuadas y ayudarlo a ser más productivo.

Cómo Copilot entiende el contexto y las necesidades del usuario

La eficacia de Copilot para Microsoft 365 se debe a su capacidad sin precedentes de comprender al usuario. Funciona de la siguiente manera:

  • Análisis de contenido. Ya sea el documento en el que esté trabajando, el correo electrónico que esté redactando o la reunión en la que se encuentra, Copilot analiza el tema, el tono, la estructura y la semántica para determinar la intención y el significado.
  • Obtener contexto de los datos de trabajo en Microsoft 365. Las comunicaciones, el historial de actividad y el contenido ayudan a Copilot a obtener contexto adicional en tiempo real a medida que responde a las indicaciones

Transformar la forma de trabajo

Con un conocimiento profundo de su contexto, Copilot para Microsoft 365 no se detiene solo en las observaciones. Toma medidas:

  • Búsqueda y recuperación. Copilot usa funcionalidades eficaces de búsqueda que identifican datos útiles y fuentes de contenido que pueden ayudarle.
  • Expresiones naturales con modelos de lenguaje grandes. Los modelos de lenguaje grandes (LLM) proporcionan el motor que alimenta a Copilot. Los LLM permiten a Copilot elaborar recomendaciones con frases naturales, lo que garantiza que cualquier contenido que genere esté en consonancia con su situación particular.
  • Refinar recomendaciones. No se trata de cantidad, sino de calidad. Copilot evalúa las posibles sugerencias y las refina para asegurarse de que lo que le entrega es contextualmente relevante y específico.

Copilot para Microsoft 365 está diseñado para transformar el modo en que los empleados trabajan en la era digital. En la lista siguiente se describen algunas de las muchas características que Copilot proporciona a las organizaciones, entre las que se incluyen:

  • Interacción mejorada en las reuniones. Copilot puede ayudarle a interactuar más en las reuniones. También le ayuda a ponerse al día rápidamente si se ha perdido alguna reunión para que se mantenga siempre informado.
  • Administración eficaz del correo electrónico. Copilot puede ayudar a simplificar la comunicación por correo electrónico resumiendo los hilos de correo electrónico largos y redactando respuestas.
  • Ayuda para redactar. Copilot puede transformar la redacción ayudándole con la escritura, edición, resumen y creación de textos. Esta funcionalidad puede mejorar la calidad y eficiencia de los documentos.
  • Desarrollo de presentaciones. Copilot simplifica el proceso de comenzar una nueva presentación. Puede comenzar con una indicación o un esquema mediante comandos de lenguaje natural, dando vida a sus ideas.
  • Análisis y visualización de datos. Copilot puede ayudar a identificar tendencias, crear visualizaciones y proporcionar recomendaciones, lo que simplifica el análisis de datos.
  • Seguridad y cumplimiento. Los datos permanecen protegidos con controles de seguridad y cumplimiento empresariales amplios, lo que proporciona tranquilidad.
  • Control del usuario. El usuario mantiene el control sobre las sugerencias de la IA y decide qué usar, modificar o descartar. Este diseño permite a las organizaciones mantener el elemento humano al frente de las interacciones con la IA.

Arquitectura lógica

Copilot para Microsoft 365 usa los datos de la organización a los que el usuario individual tiene acceso. Por ejemplo, eventos del calendario, correos electrónicos, chats, documentos y reuniones de Microsoft Graph. Hace un croquis de los datos y las relaciones, proporcionando información personalizada, relevante y procesable. Los datos permanecen seguros dentro del límite del servicio Microsoft 365, cumpliendo las directivas de seguridad, cumplimiento y privacidad existentes. Además, se cifra la comunicación entre el inquilino y los componentes de Copilot.

Nota:

La forma en que Copilot para Microsoft 365 accede a los datos se muestra en el diagrama siguiente.

Diagrama que muestra una representación visual de cómo funciona Copilot para Microsoft 365.

Aquí ofrecemos una explicación de cómo funciona Microsoft 365 Copilot:

  • Copilot recibe una consulta de entrada de un usuario en una aplicación como Word o PowerPoint.

  • A continuación, Copilot procesa previamente la consulta a través de un enfoque denominado fundamentación, que mejora la especificidad de la solicitud, lo que garantiza que se obtienen respuestas relevantes y procesables para la tarea específica. La consulta puede incluir texto de archivos de entrada u otro contenido detectado por Copilot, y Copilot envía la consulta al LLM para su procesamiento. Copilot solo accede a los datos a los que un usuario ya tiene acceso, en función, por ejemplo, de los controles de acceso basados en roles de Microsoft 365 existentes.

  • Copilot toma la respuesta del LLM y posteriormente la procesa. Este procesamiento posterior incluye otras llamadas de grounding a Microsoft Graph, comprobaciones de inteligencia artificial responsable, revisiones de seguridad, cumplimiento y privacidad, y generación de comandos.

  • Copilot devuelve la respuesta a la aplicación, donde el usuario puede revisar y evaluar la respuesta.

Visualización adicional. Para obtener más información, vea el siguiente vídeo para obtener un análisis detallado de cómo funcionan los LLM con Copilot para Microsoft 365.