Más información sobre análisis de puntos de conexión
El análisis de puntos de conexión ayuda a proporcionar información sobre cómo funciona su organización y la calidad de la experiencia que ofrece a los usuarios finales. Para ayudar a mejorar la productividad del usuario y reducir los costos de soporte técnico de TI, el análisis de puntos de conexión puede:
- Ayudar a identificar problemas de configuración o hardware que ralentizan los dispositivos.
- Proporcionar acciones recomendadas para corregir estos problemas.
- Realizar cambios de forma proactiva sin interrumpir a los usuarios finales ni generar incidencias en el departamento de soporte técnico.
El análisis de puntos de conexión forma parte de la Puntuación de adopción de Microsoft. La Puntuación de adopción proporciona datos de productividad, información y recomendaciones para la experiencia del usuario final y la experiencia tecnológica global de la organización.
En la captura de pantalla siguiente se muestra el panel del análisis de puntos de conexión:
