Resumen

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En este módulo, ha examinado los métodos para crear bots de chat en el sitio web y los sitios de redes sociales de la empresa. Estos bots de chat pueden ayudar a aumentar la involucración del cliente y a respaldar de forma más eficaz a los clientes de su empresa.

Ha aprendido sobre los componentes y las funcionalidades de Azure Bot Service. Ha descubierto cómo los componentes de Azure Bot Service funcionan de manera conjunta para proporcionar funcionalidad de bot en Azure. También ha aprendido cuándo usar Bot Framework Composer y el SDK de Bot Framework. Después de considerar las opciones, cree que Azure Bot Service y Azure Bot Framework Composer son las herramientas que la empresa debe usar para crear bots automatizados.