Introducción

Completado

Este módulo se centra en la estrategia de integración y cómo el taller Integración ayudará a comprobar que los planes de integración del proyecto sean completos y respaldará la implementación inicial y las necesidades a largo plazo. El objetivo del taller es evaluar el plan de integración propuesto y ofrecer comentarios y recomendaciones que destaquen los riesgos y problemas técnicos e identifiquen las prácticas recomendadas.

El taller de integración debe programarse y completarse durante la fase de implementación del proyecto. También puede descargar ejemplos de plantillas para este y otros talleres.

Qué significa la integración

La integración es la conexión de una o más partes o componentes de sistemas para crear una experiencia más unificada o para asegurar un resultado más coherente de un proceso. La integración permite usar los servicios existentes, tanto internos como externos, sin tener que reconstruir ni migrar la funcionalidad existente.

Entre los diferentes tipos de integraciones que utilizará en los proyectos se encuentran los siguientes:

  • Integración de procesos: múltiples sistemas dispares y cada sistema forma parte de una función de negocio general.

  • Integración de la interfaz de usuario: visibilidad de datos de uno o más sistemas, sin traer registros de datos al sistema.

  • Integración de datos: combinar datos de diferentes orígenes y presentar al usuario una vista unificada.

Captura de pantalla de un diagrama que muestra Integración de procesos, Integración de la interfaz de usuario e Integración de datos.

Para la implementación real de las integraciones se pueden utilizar muchos enfoques técnicos diferentes, incluida la interfaz de usuario (UI), los archivos, las API, Microsoft Power Platform, los conectores y otras herramientas ETL externas. Algunas integraciones también serán configuraciones de integraciones prediseñadas compatibles con la plataforma y las aplicaciones de Microsoft Dynamics 365. Cada enfoque tiene factores que deberían tenerse en cuenta como parte de la revisión del taller Integración. Estas integraciones se tratarán en detalle más adelante.

Conocer las razones de la integración y el problema que está tratando de resolver puede resultar útil para establecer la importancia de la integración y el nivel de riesgo asociado a ella. Para cada integración, asegúrese de tener claro lo que espera que suceda si una integración no está disponible y cómo manejar por anticipado los errores.

Las integraciones se pueden agrupar como esenciales o convenientes. Las integraciones esenciales son clave para el éxito del proyecto y su funcionamiento continuo. A menudo implican garantizar la integridad de los datos o la participación en procesos de negocio organizativos más amplios. También pueden integrar servicios que aumentan la funcionalidad de su sistema central y gestionan lógica importante. Por ejemplo, se podría utilizar un servicio externo para llevar a cabo la calificación crediticia y así determinar si se emitirá crédito para un pedido.

Las integraciones de conveniencia ayudan a facilitar el proceso a los usuarios o a mejorar su productividad. Por ejemplo, una integración de conveniencia podría evitar que los usuarios tengan que entrar en una aplicación diferente, lo que les permite ejecutar la integración desde la aplicación Dynamics 365. Si bien las integraciones de conveniencia ayudan a ahorrar tiempo, también ofrecen una ruta alternativa que los usuarios pueden tomar para completar la tarea si el sistema no funciona. Por lo general, su esfuerzo para el taller Integración debe centrarse en las integraciones esenciales que resulten críticas para el éxito del proyecto.

De forma similar a todos los talleres de Success by Design, no todos los aspectos del taller Integración serán aplicables a todos los proyectos. Sin embargo, es vital tener un plan y un proceso para gestionar su idea hasta el proceso de implementación.

Temporización de la revisión del diseño de integración

La revisión del plano técnico de diseño de la solución siempre debe ir precedida de la revisión del diseño de la integración. Antes de profundizar en los temas relacionados con el diseño de la integración, deberá conocer la solución, lo cual le ayudará a determinar cómo las integraciones desempeñarán un papel en la solución.

La revisión del diseño de integración no ofrece una descripción general de la forma de integrar con Dynamics 365. Para ello, se han desarrollado diversas charlas tecnológicas en las que se trata del uso de herramientas y patrones de integración, en las que se ofrecen ejemplos.

El taller de revisión del diseño de integración debe llevarse a cabo cuando el diseño esté casi terminado o ya completado, y cuando se llegue a un conocimiento sólido sobre cómo se integrarán diversas aplicaciones mientras se forma la solución completa.