Introducción a las habilidades de comunicación
Vivimos en una sociedad conectada en la que Internet nos permite comunicarnos con personas de todo el mundo. En la comunicación moderna, el proceso activo de comunicación es tan importante como el producto. La captura y la publicación digital hasta de las comunicaciones informales quieren decir que los productos de nuestras comunicaciones duran más tiempo y se comparten mucho más que nunca. Por lo tanto, los estudiantes deben ser capaces de comunicarse de forma clara y persuasiva para una variedad de públicos en el ámbito académico y en la sociedad.
Internet y la llegada de los teléfonos móviles han revolucionado la forma en que las personas se comunican. En 2021, el 65,6 % de la población mundial tiene acceso a Internet. Además, el número de conexiones móviles supera la población mundial de 2021 y el 89,9 % de la población posee teléfonos móviles. La tecnología de la nube y los smartphones permiten a las personas participar en varias formas de comunicación mientras están en movimiento. El correo electrónico, los mensajes de texto y las videoconferencias son ahora una parte habitual de nuestra vida diaria.
Estas herramientas poderosas nos brindan formas más eficaces y rentables de comunicarnos. Nos permiten comunicarnos en una variedad de formatos, ya sea de forma asincrónica o en tiempo real. Solo necesitamos un dispositivo, conexión a Internet y listo. La explosión de tecnologías nuevas está creando oportunidades nuevas constantemente para que nos comuniquemos con personas de todo el mundo y ha hecho que trabajar de forma remota sea más fácil que nunca. Sin duda, estas tecnologías tienen un potencial enorme para admitir la comunicación calificada y están exigiendo a los educadores que enseñen a los jóvenes a usarlas.
Desafortunadamente, con demasiada frecuencia, los jóvenes usan estas herramientas poderosas para participar en conversaciones de bajo nivel a través de mensajes de texto individuales o tuits sobre asuntos sin importancia. Sin embargo, estas herramientas tienen el potencial de una comunicación extendida y una discusión más significativa de los problemas importantes, ya que permiten a los estudiantes ir más allá de la palabra escrita con imágenes, audios o vídeos para agregar más impacto a sus declaraciones.
Estas herramientas de comunicación multimodal permiten a los estudiantes seleccionar el mejor medio para comunicar sus mensajes. Por ejemplo, los niños más pequeños pueden capturar sus reflexiones sobre una historia favorita por medio de una grabación de audio porque aún no tienen las habilidades para capturarlas por escrito. Los estudiantes mayores pueden crear un vídeo para capturar su comprensión de una obra de teatro o una poesía en particular y publicarlos en un blog de la escuela para que otros los vean y respondan. De este modo, la tecnología permite a los jóvenes capturar y compartir sus opiniones con un público que está fuera de su propio entorno escolar. Esto da un nuevo significado a la noción de extender las paredes de la clase. Para vincular mejor a nuestros estudiantes con el mundo exterior, los formadores deben considerar cómo diseñar actividades de aprendizaje adecuadas para atraer a los jóvenes a convertirse en comunicadores eficaces.